Hola compañeros electrificados. A ver si alguien me puede poner un poco de luz sobre este asunto que se me ha planteado. Os resumo, he comprado un coche electrico y cuando estaba tratando con el concesionario sale el plan Movalt en ese momento cojonudo, el concesionario me lo solicita en tiempo y forma. Hasta aqui todo bien. Ahora viene el tema. Previo a la solicitud de la ayuda el concesionario me exige abonar 2000 € para reservar el coche. Bueno pues por esta cagada ahora han denegado la ayuda y el concesionario me pide los 5.500 € que me desconto del coche. ¿Alguna responsabilidad tendra que asumir el concesionario por su incompetencia? Mañana voy a hablar con ellos. Me gustaria algun consejo legal. Se que estamos mas de mil usuarios en este caso como me anuncian en el concesionario. Gracias
Bienvenido. Me temo que te han engañado. ¿Seguro que el concesionario te lo tramitó en tiempo y forma?
¿Te enseñaron algún documento donde dijera que estaba tramitado, o sólo de palabra?
Hablo con conocimiento de causa, porque a mí me hicieron una jugada similar en un concesionario Hyundai.
Las fechas son muy importantes. Me imagino que los 2.000€ los pagaste como señal para hacer la reserva, ¿no?...
¿Que fecha figura en el contrato de reserva?
Solo por el comentario de los 1000 como tú (falso a todas luces) suena a comercial de la peor calaña ... si es un hyundai prueba a amenazar (o directamente hazlo) con...
http://www.hyundai.es/compromisohyundaiv2/src/PUNTO2_CompromisodeSatisfaccion.pdf
Como te dice juanolas, pídeles el papel de la solicitud con tu localizador y amenaza con contactar con IDAE por sus malas prácticas para que no sean punto de venta adherido para futuros planes y eso se lo cuentas al jefe de ventas ,no al comercial...
Seguro que el comercial del parche en el ojo y la pata de palo, le trincó el dinero cuando ya se habían agotado los fondos y pasó a la lista de espera provisional... de ahí lo de "mil en el mismo caso".
Claro, y cinco mil también me lo creo. Comerciales sin escrúpulos han seguido vendiendo coches con el cebo del descuento del Movalt, y pasándoles a la lista de espera; no sólo Hyundai, probablemente de todas las marcas.
Un compañero expuso la queja de que en la página web de Hyundai, seguían figurando los descuentos del Movalt muchos dias después de haberse acabado los fondos.
Si mal no recuerdo no podías dar ninguna señal por el coche antes de la fecha de entrada en vigor oficial del movalt, si como dices, diste una entrada antes de esa fecha es normal que no te acepten la ayuda, fue un tema muy comentado esos días y mucha gente, entre ellos yo y alguno más del foro anulamos las señales previas y pusimos de fecha de señal en el mismo día que salió el movalt.
Cita de: Akenaton en Febrero 28, 2018, 09:05:44 PM
Si mal no recuerdo no podías dar ninguna señal por el coche antes de la fecha de entrada en vigor oficial del movalt, si como dices, diste una entrada antes de esa fecha es normal que no te acepten la ayuda, fue un tema muy comentado esos días y mucha gente, entre ellos yo y alguno más del foro anulamos las señales previas y pusimos de fecha de señal en el mismo día que salió el movalt.
+1 yo estoy a la espera que me ingresen y volver a hacerlo de forma legal
Ev Power
Cita de: Akenaton en Febrero 28, 2018, 09:05:44 PM
Si mal no recuerdo no podías dar ninguna señal por el coche antes de la fecha de entrada en vigor oficial del movalt, si como dices, diste una entrada antes de esa fecha es normal que no te acepten la ayuda, fue un tema muy comentado esos días y mucha gente, entre ellos yo y alguno más del foro anulamos las señales previas y pusimos de fecha de señal en el mismo día que salió el movalt.
Cierto. Tienes razón. Por eso le decía a Ioniqza que las fechas son muy importantes. Los 2.000 lereles les entregó antes o después de abrirse la convocatoria... la solicitud se la tramitaron antes o después de que se agotaran los fondos... ¿En el concesionario estaban al tanto de que no podia figurar ninguna cantidad antes de la fecha en que se abrió el plazo?
A mi me pasó algo similar pero con buen final.
Di una reserva de 1.000€ mediante transferencia un mes antes del Movea. Cuando salió el Movea el concesionario me tuvo q devolver los 1.000€ y yo volver a transferírselos con fecha posterior al inicio de la ayuda e indicando que era para reserva de vehículo con bastidor XXX.
Y salió todo Ok, con líos porque era la primera vez que sacaban el Movea, pero salió ok.
Háblate con un abogado porque si ha sido por negligencia del comercial son ellos los que se han de comer los 5.500€.
Mucha suerte.
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Gracias a todos por vuestros comentarios. En lo que respecta a devolver el vehículo ya han pasado los 30 días de compromiso que te da la marca. El coche lo tengo desde el 3 de enero. La verdad es que en todo momento fui yo el que les tuve que informar a ellos que había salido el plan Movalt. Primero se iban a iniciar los expedientes el día 11 de diciembre y finalmente el 13. En todo momento fui yo el que los estuve empujando para que no se quedase el coche fuera. Se que la solicitud entró en plazo pero vino denegada inicialmente por existir pago (reserva de vehículo) (ineptitud de concesionario), y ahora definitivamente lo han vuelto a denegar. Por suerte los dos concesionarios que hay en esta provincia son de la misma empresa y creo que no voy a terminar bien con ellos. Esta tarde he quedado con ellos iré a pedirles toda la documentación y voy a necesitar asesoramiento legal. A mi modo de ver la responsabilidad es suyo son ellos los que solicitan y los que tienen que estar al día en la normativa y los requisitos. También hablaré con la central de Madrid y con el IDAE. Ya de puestos si me quieren joder moveremos toda la mierda, pero primero a ver como se explican que me temo que solo van a querer la pasta.
Gracias a todos.
Mucha Suerte!!
Todas las comunicaciones fueron vía mail o por teléfono? Porque eso te podría ayudar.
A las malas, que te demanden, el coche está a tu nombre y es probable que lleven las de perder porque fueron ellos los que te exigieron abonar 2.000€ de reserva..
Por si acaso, no firmas nada que te pongan delante.
Suerte!
Cita de: Ioniqza en Marzo 01, 2018, 09:05:41 AM
Gracias a todos por vuestros comentarios. En lo que respecta a devolver el vehículo ya han pasado los 30 días de compromiso que te da la marca. El coche lo tengo desde el 3 de enero. La verdad es que en todo momento fui yo el que les tuve que informar a ellos que había salido el plan Movalt. Primero se iban a iniciar los expedientes el día 11 de diciembre y finalmente el 13. En todo momento fui yo el que los estuve empujando para que no se quedase el coche fuera. Se que la solicitud entró en plazo pero vino denegada inicialmente por existir pago (reserva de vehículo) (ineptitud de concesionario), y ahora definitivamente lo han vuelto a denegar. Por suerte los dos concesionarios que hay en esta provincia son de la misma empresa y creo que no voy a terminar bien con ellos. Esta tarde he quedado con ellos iré a pedirles toda la documentación y voy a necesitar asesoramiento legal. A mi modo de ver la responsabilidad es suyo son ellos los que solicitan y los que tienen que estar al día en la normativa y los requisitos. También hablaré con la central de Madrid y con el IDAE. Ya de puestos si me quieren joder moveremos toda la mierda, pero primero a ver como se explican que me temo que solo van a querer la pasta.
Gracias a todos.
Si vas con un abogado se cagan en el tanga...
Ev Power
Si el justificante del pago se lo mande por email.
Ioniqza, te voy a dar buenas noticias.
Acabo de hablar con una persona que conoce el tema a fondo, y el concesionario se la tiene que envainar.
Ha sido un error suyo, y ellos tienen que asumir el quebranto económico. No es la primera vez que pasa.
Como te han dicho los compañeros, no se te ocurra pagar ni firmar nada. Tienes todas las de ganar.
Muchas gracias Juanolas.
Al final cómo quedó el tema?
Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
Cita de: Akenaton en Febrero 28, 2018, 09:05:44 PM
Si mal no recuerdo no podías dar ninguna señal por el coche antes de la fecha de entrada en vigor oficial del movalt, si como dices, diste una entrada antes de esa fecha es normal que no te acepten la ayuda, fue un tema muy comentado esos días y mucha gente, entre ellos yo y alguno más del foro anulamos las señales previas y pusimos de fecha de señal en el mismo día que salió el movalt.
Pues si os cuento mi experiencia vais a alucinar, Pedi una furgoneta electrica a un concesionario Nissan aqui en sevilla en el mes de abril y en el mismo mes se gestiono el tema de la ayuda de 5500 euros. Me dicen que haga la operacion con mi banco pues es mas rentable, pido el credito bancario con buen TAE porque iba destinado a la compra de un vehiculo y les hago la transferencia. 25000 pavos. me llaman hace unos 10 dias a mediados de noviembre diciendome que la furgoneta por fin ha llegado pero que no me la pueden entregar porque la subvencion de 5500 euros no ha llegado todavia, mas bien que se ha agotado y hay que espera r una nueva alla para marzo o abril del 2019 y sin seguridad de que me vuelva a tocar, y me dicen que si quiero la furgo que page esos 5500 euros y listo, la subvencion la perderia y por tanto 5500 euros mas cara del precio inicial despues de 9 meses esperando. Alo que me niego pues esa no eran las condiciones de su precio y les reclamo que me devuelvan el dinero y todos los gastos del credito y punto de recarga, que yo no puedo esperar 5 meses o 6 mas y la furgoneta parada desvalorizandose y desgantandose las baterias en la intemperie. En fin un robo. Me dicen jeje que no me piensan pagar ningun gasto ni siquiera la inversion en toma electrica y que una de dos o me devuelven solo el dinero que les ingrese o pago los 5500, asi que hoja de reclamacion y en esas estoy
Pues si os cuento lo mio, entonces si que alucinais en colores. Pido una furgoneta electrica nissan aqui en Sevilla a Principios de abril de este año y a la vez se presenta los papeles de la subvencion y me dicen que todo ok. Me dicen que la financiacion con mi banco es mas rentable que la de ellos y que pida el credito al banco y que les haga el ingreso despues. Pîdo el credito al banco con la factura proforma legal, menos los 5500 euros y el banco me da el credito y procedo a ingresarlo en su cuenta. TRas 7 meses a mediado de este mes de noviembre me llaman y me dicen que la furgoneta por fin ha llegado, pero que no piensan entregarmela a no ser que abone 5500 euros en concepto de la subvencion del gobierno que aun no ha llegado. Les comento que si adelanto ese dinero despues ellos me reembosarian la misma y me dicen jeje que si pago esos 5500 euros la subvencion se pierde, o sea que el coche si lo quiero despus de 7 meses me costaria 5500 euros mas a lo que me niego y le digo que en esas condiciones e incumpliendo lo acordado me veo en la obligacion de dejar la furgoneta, y reclamar el dinero ingresado, mas los gastos de apertura de cancelacion del credito, asi como de los gastos de la toma electrica que habia puesto, y me dicen que me lo coma con patatas, que no piensan darme eso que solicito que o bien pago 5500 euros o me devuelven solo el dinero que les ingrese en abril, porque encima no te dicen cuando llegaria la nueva subvencion sino que te dicen abril del 2019 y tampoco con seguridad de que entres en lista, o sea un robo de los buenos, asi que en pleitos estoy con ellos, pidiendole la devolucion del dinero y los gastos ocasionados