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Mensajes - mangles7

#1
Hola de nuevo,
Mientras estábamos esperando la respuesta de Facua sobre el tema de la averia del motor, se nos ha ido acabando el periodo de vigencia del contrato de alquiler de la batería. Fuimos a la casa Renault de Lleida y les comentamos que, tal y como ellos mismos nos afirmaron en el momento de la compra, una vez transcurridos los 5 años del contrato de la batería, podríamos seguir con el contrato con un modelo más moderno (Y com ás autonomía) de batería. Sus respuestas fueron:
- Esto no consta escrito en ningún lugar, por lo tanto ellos no lo dijeron.
- No podemos ni comprar ni alquilar una batería, porque Renault no vende baterías.
- Una vez finalizado el periodo de cinco años de alquiler, hay dos opciones: devolver la batería y tirar el coche o comprar la batería por 3000€. Hay que tener en cuenta que con lo que hemos ido pagando de alquiler por la batería, ya hemos abonado el importe del precio inicial de esta batería y por  lo tanto, ahora estaríamos comprando una batería a medio uso, que ya ha empezado a perder autonomía, la cual ya hemos pagado.
En resumen, nos queda así: Pagamos 3300€ por reemplazar el motor, que nos ha durado 4 años y por el que sólo nos dan 3 años de garantía y habremos pagado en total 12000€ por una batería que valía 9000. Habremos invertido 6000€ por un coche cuyo motor puede durar unos 4 años y una batería que ya tiene 5 años.
Pues nos estamos planteando no invertir este dinero por un coche que dentro de 5 años será una ruïna y gastarlo en uno de gasolina, que por lo menos sabemos que el motor durará almenos unos 20 años.
La pregunta final es: Si eschamos cuentas, qué es más ecológico, un coche eléctrico que al cabo de 4 años es ya una ruina i por lo tanto un resíduo o una de gasoina que a pesar de las emisiones tiene una duración aproximada de unos 20 años, si lo cuido bien.
#2
Hola,
El coche tiene 90.000 Km y como sól otiene 2 años de garantía, me pagan el 30% de la reparación (sustituir todo el motor). Aun así, me cuesta 3308 €. He hecho una nueva reclamación, ya que no es normal tener que cambiar un motor con menos de 5 años.
#3
Hola,
El modelo es del 2017, un ZOE ZE-40.
El ruido era en un pricipio como un zumbido que sólo aparecía a veces. Entonces en la casa nos dijeron que tal vez sería una piedrecita en la rueda. Con el tiempo ha ido aumentando y ahora es un rumor que suena todo el tiempo, cada vez más molesto.
Ahora nos han dicho lo que comenté, pero que vuelva un mes porque no tienen del todo claro lo que es.
#4
Hola,
Tengo un ZOE de 5 años y 90.000Km. Empezó a hacer un ruidito que cada vez a ido a más. La casa nos ha dicho que seguramente serán unos cojinetes del motor y que se tiene que cambiar todo (Unos 4000€).
Estoy muy indignada y quisiera saber si hay más afectados, también si hay alguna plataforma. He visto que sí la hay por el Fluence. No sé si yo podría unirme a esta o intentar hacer una reclamación por mi cuenta.

Gracias
#5
Hola,

Me ha pasado lo mismo y en el concesionario me dicen que son unos cojinetes del motor y que se tendrá que cambiar todo el motor (unos 4000€).
Estoy muy enfadada, he visto en el foro que hay una plataforma de afectados por el fluence, pero sobre el ZOE nadie dice nada.
#6
Si,

Es lo que dice en las condiciones del contrato, pero yo tenia entendido que los nuevos contratos para el ZOE 40 eran diferentes y podías cambiar a una nueva batería en cuanto saliera una de mas potente. Al menos eso nos dijo el del concesionario al comprarlo, pero en las condiciones, tal como tu dices, no pone nada al respecto.

Me interesarían las condiciones de los nuevos contratos, del nuevo ZOE 40 para contrastar, pero gracias de todos modos.
#7
Hola,

El año pasado me compré un ZOE ZE40 y el comercial me dijo que no tendría problemas si aparecía un modelo más potente de baterías para reemplazarlo gratuitamente, pero en las condiciones del contrato dice
que tendría que compensar económicamente a Renault por cada año que faltara para finalizar el contrato.

Alguien puede facilitarme las condiciones del contrato ZE relax para un ZOE ZE40 para comprobar las condiciones que me hizo el concesionario y las estándar, a ver si son las mismas?

Gracias
#8
Hola,

El año apasado me compré un ZOE ZE40 y el comercial me dijo que no tendría problemas si aparecía un modelo más potente de baterías para reemplazarlo gratuitamente, pero en las condiciones del contrato dice
que tendría que compensar económicamente a Renault por cada año que faltara para finalizar el contrato.

Alguien puede facilitarme las condiciones del contrato ZE relax para un ZOE ZE40?

Gracias