Avería en "palanca de cambios" (selector de velocidad, P-R-N-D)

Iniciado por Nylo, Julio 22, 2019, 05:03:58 PM

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Nylo

Buenas,

Mi Zoe se acaba de averiar. Se ha quedado "atascada" la palanca de cambios y sólo permite cambiar entre N y D. No puedo poner ni la R ni la P. En consecuencia, tampoco puedo arrancar el vehículo (me pide que la ponga en "P" y es imposible).

El manual (página 95 del PDF, o apartado 2.5 del capìtulo 2 - la conducción) dice que hay una forma de desatascarla cuando se bloquea, que pasa por quitar la tapa de la base de la palanca de cambios, pero no dice cómo se quita esa tapa. ¿Alguno habéis tenido que hacerlo con anterioridad? No me gustaría cargarme nada en el proceso.

Ya os comentaré si lo consigo resolver y cómo, porque en el taller me dicen que tardarían varias semanas porque "su especialista está de baja", tócate los cojones mariloles.

Para más alegría, esto sucede a los 2 años... y 1 mes de comprarlo. Justito fuera de garantía. Otra alegría más que me da Renault, y van...

Nylo el escéptico - sólo creo lo que se me demuestra. Por eso creo en el vehículo eléctrico.

jim3cantos



Nylo

#2
Bueno, no logré encontrar la forma de abrir la tapa, pero no hizo falta. Lo que había sucedido es que mi mujer, no sé cómo, se las arregló para sacar la palanca de su sitio, hacia arriba, "se la quedó en la mano" (¿?¿?¿?¿?¿?). Y luego tratando de encajarla de nuevo la encajó mal (¿?¿?¿?¿?¿?). Pero tras encajarla de nuevo en su sitio correctamente, todas las posiciones volvieron a estar disponibles.

Todo esto sucede al mes y medio de pasar una revisión del Zoe durante la cual, sin haberlo pedido, le cambiaron el pomo de la palanca de cambios a mi coche, como parte de una operación que está llevando a cabo Renault con todos los Zoes de cierta edad, porque al pomo anterior por lo visto a la larga se le borraban las indicaciones de la posición de la palanca. ¿Es casualidad que justo después de esta operación de repente la palanca de mi Zoe pueda salirse de su sitio, hacia arriba, accidentalmente? Yo no lo creo.

Edit: a todo esto, cuando contacté por teléfono con Renault para explicar el problema de la palanca de cambios atascada, me marearon todo lo que pudieron o más:
* En Tres Cantos, que ellos no tenían a nadie especializado en eléctricos, que hablase con los de la Carretera de Colmenar. ¡Pero si es un p*to selector de velocidades como la que tiene cualquier coche automático!
* Los de la carretera de Colmenar, que su especialista estaba de baja, y que había otros 4 Zoes esperando turno, y que si se lo llevaba no podían prometerme devolverlo antes de 3 semanas. Alucinante. Que llamase a la central en Sanchinarro.
* Los de Sanchinarro, que sí tienen a varios especialistas, que dejara mi número de teléfono y darían recado de que me llamasen cuanto antes. Aún escucho el cric cric de los grillos.
Nylo el escéptico - sólo creo lo que se me demuestra. Por eso creo en el vehículo eléctrico.

Tristán


Nylo

Cita de: Tristán en Julio 23, 2019, 07:57:09 PM
Me alegro de que se solucionara fácil!!
Bueno, yo no diría que se ha solucionado. No debería ser posible sacar una palanca de cambios de su sitio quedándotela en la mano, ¿no te parece? He conducido mogollón de vehículos y con ninguno me había pasado eso antes. Alguien ha hecho muy mal su trabajo en Renault cambiando el pomo de la palanca, y espero que no hayan roto nada y que sea sólo cuestión de apretar alguna tuerca. Lo que tengo claro es que cuando lo lleve a arreglar, como pretendan cobrarme algo por arreglar lo que han roto o desajustado ellos debido a que el coche ya no está en garantía, mi cólera será épica.
Nylo el escéptico - sólo creo lo que se me demuestra. Por eso creo en el vehículo eléctrico.

Alnair

Tirando del fuelle protector del cambio sala bastante fácil la tapa.

Parece que se han olvidado de apretar bien algún tornillo. No es normal que salga la palanca,
Renault Zoe ZE40 Intens