Autor Tema: Denegada autorización para aparcar en zona azul/verde gratis en Barcelona  (Leído 15528 veces)

joanquro

  • Asiduo
  • **
  • Mensajes: 60
  • Puntos positivos: 0
    • Ver Perfil
Re:Denegada autorización para aparcar en zona azul/verde gratis en Barcelona
« Respuesta #90 en: Marzo 16, 2018, 02:13:54 pm »
Bueno, os cuento un poco cómo llevo el tema del aparcamiento gratuito en zonas azules y verdes. Ya voy por mi segunda tarjeta y sigue sin funcionarme, para mi que me van a enviar otra tarjeta. Me da error de "tarjeta no autorizada". Sin embargo, una de las veces que llamé al teléfono del área verde de Barcelona comentando el problema, me dijeron que si llamo me hacen un tiquet virtual sin problemas (máximo 2h). Y lo cierto es que te lo hacen y funciona perfectamente, como si hubieras usado la app o hubieras sacado tiquet. Ya llevo un montón de llamadas para pedir tiquets y todas bien, sin tiquet físico pero sin encontrarme luego multas de ningún tipo.

Sigo abriendo incidencias con el ayuntamiento de Barcelona porque me dicen que lo han resuelto y no es cierto, sigue sin funcionar. En su última comunicación, me indican que contacte con la empresa Evectra que es la que se encarga de las tarjetas (¿no podrían haber empezado por ahí????). Ya les he enviado un mail a los de Evectra y me han respondido que hablan con BSM para solucionarlo. Lo cierto es que no soy nada optimista, pero bueno, mientras tanto voy llamando al teléfono para que me hagan el tiquet gratuito, al menos aunque sea engorroso hago uso de mi derecho a no pagar.

Por si os puede ser de utilidad, paso el teléfono al que hay que llamar. Es un rollo porque te salta una locución que te tiene pegado al teléfono durante más de 1 minuto sin poder hablar con nadie y sin podértela saltar. Luego hay que pulsar 1 para catalán o 2 para castellano, luego un 1 y luego otro 1, para finalmente poder hablar con la persona que te hace el tiquet. Te preguntan matrícula, confirman tu nombre y te preguntan el número del parquímetro así como la calle en la que estás. Así que mejor estar delante del parquímetro cuando llaméis o bien recordar bien su número así como saber la calle en la que estáis (más que nada por confirmar que es el parquímetro correcto).

Teléfono parquímetros: 937 06 48 00

Mail de Evectra por si queréis contactar con ellos: targetave@evectra.es
Teléfono de Evectra: 932 72 28 30
Dirección de Evectra: C/Pau Claris, 165, 08037 Barcelona


joanquro

  • Asiduo
  • **
  • Mensajes: 60
  • Puntos positivos: 0
    • Ver Perfil
Re:Denegada autorización para aparcar en zona azul/verde gratis en Barcelona
« Respuesta #91 en: Marzo 22, 2018, 10:42:23 am »
Bueno, pues deciros que ya me funciona, por fin!!!

En unos pocos días los de Evectra me lo han solucionado.


ForoEV, pioneros de la movilidad electrica

Re:Denegada autorización para aparcar en zona azul/verde gratis en Barcelona
« Respuesta #91 en: Marzo 22, 2018, 10:42:23 am »

manuchis

  • Veterano
  • ****
  • Mensajes: 368
  • Puntos positivos: 5
    • Ver Perfil
Re:Denegada autorización para aparcar en zona azul/verde gratis en Barcelona
« Respuesta #92 en: Mayo 07, 2018, 04:41:21 pm »
Cómo están?
Hoy la empresa a cargo de los PRs de Barcelona ha mandado este correo que creo que recibimos todos los que tenemos la tarjeta. Básicamente dice que solo podemos usar los TRIOs y no el resto (en general yo uso los eDUM porque no podemos cargar Ampera en los de carga rápida). Con Joanquro hemos hecho un email de respuesta solicitando que se aclare la situación.

Este fue el email que nos enviaron:

A l’Atenció de l’usuari de vehicle elèctric,

L’Assistència Tècnica de la Infraestructura de vehicle elèctric de l’Ajuntament de Barcelona informa que properament es restringirà l’accés dels usuaris propietaris de la targeta LIVE de vehicle elèctric als punts de recàrrega de la ciutat de Barcelona.

Seguint la normativa, en funció de la tipologia de vehicle elèctric que cada usuari disposa (turisme, motocicleta, etc.), aquest només està autoritzat a utilitzar els punts de recàrrega que se li té assignats.

Per exemple, els cotxes només estan autoritzats a carregar en els punts de recàrrega ràpida i les motos en ells punts de recàrrega lenta. Altres casos són turismes que carreguen en els punts de recàrrega exclusius de Taxi, en punts de recàrrega de motos o en les places reservades per vehicles elèctrics de transports de mercaderies.

La finalitat d’aquesta restricció és garantir l’accés als punts de recàrrega assignats i evitar que es faci un ús incorrecta de la infraestructura de recàrrega.

Aquesta restricció també afecta als usuaris dels municipis adherits al pacte d’interoperabilitat de l’ICAEN (Barcelona, Reus, Cabrera, Sant Fruitós del Bages, Sant Cugat, Cambrils, Amposta i Lleida).

Tot usuari que disposi d’una targeta de vehicle elèctric de qualsevol d’aquests municipis tindrà accés a la infraestructura de recàrrega existent en la via pública d’aquests municipis. Aquest pacte d’interoperabilitat permet que amb la targeta titular de vehicle elèctric del municipi d’on s’és resident es pugui accedir a tota la infraestructura de recàrrega dels municipis adherits al pacte sense la necessitat de sol·licitar una nova targeta.

A continuació es detalla quin accés tenen els usuaris de turisme:


Usuari
Punts de  recàrrega accessibles
Codi
Direcció
Turisme
10101
Ronda Litoral Sortida 23 - Av. Litoral, 49
10201
Via Augusta, 352
10301
Aparcament Viriat 5-23 - Guitard, 1
10401
Pl. Alfonso Comín, 12
10501
Torrent de l'Olla 203
10601
Via Favència, 21 (Mercat Canyelles)
10701
Mas Casanovas, 69
10801
Av. Meridiana, 400 E
10901
Provença, 447 - Marina
11101
Avinguda del Paral·lel, 55 / Nou de Rambla
11201
Av. Diagonal, 447 - entre Casanova i Muntaner
16001
Aparcament Mercabarna
16201
Pla de Palau, 22
16301
Carrer Fra Juníper Serra, 57
16601
Carrer Roc Boronat, 122
11201
Av. Diagonal, 449 - entre Casanova i Muntaner


Fer ènfasi que en el Punts de Recàrrega destinat a motos poden carregar vehicles de categoria L, com ciclomotors, motos i quadricicles.

També recordar que els carregador específics de a Taxi i Mercaderies son exclusius per a eTaxi (taxi elpectric) i eDUM (Distribució Urbana de Mercaderies amb vehicle elèctric) respectivament.

Atentament,

Assistència Tècnica de Infraestructura de vehicle Elèctric.

pinger

  • Miembro AUVE
  • Veterano
  • *
  • Mensajes: 346
  • Puntos positivos: 2
  • Som Mobilitat Sant Boi de Llobregat.
    • Ver Perfil
    • Som Mobilitat - Cooperativa sin ánimo de lucro de movilidad eléctrica.
Re:Denegada autorización para aparcar en zona azul/verde gratis en Barcelona
« Respuesta #93 en: Mayo 07, 2018, 05:34:24 pm »
Lo hemos recibido todos seguramente.

Cómo están?
Hoy la empresa a cargo de los PRs de Barcelona ha mandado este correo que creo que recibimos todos los que tenemos la tarjeta. Básicamente dice que solo podemos usar los TRIOs y no el resto (en general yo uso los eDUM porque no podemos cargar Ampera en los de carga rápida). Con Joanquro hemos hecho un email de respuesta solicitando que se aclare la situación.

Este fue el email que nos enviaron:

A l’Atenció de l’usuari de vehicle elèctric,

L’Assistència Tècnica de la Infraestructura de vehicle elèctric de l’Ajuntament de Barcelona informa que properament es restringirà l’accés dels usuaris propietaris de la targeta LIVE de vehicle elèctric als punts de recàrrega de la ciutat de Barcelona.

Seguint la normativa, en funció de la tipologia de vehicle elèctric que cada usuari disposa (turisme, motocicleta, etc.), aquest només està autoritzat a utilitzar els punts de recàrrega que se li té assignats.

Per exemple, els cotxes només estan autoritzats a carregar en els punts de recàrrega ràpida i les motos en ells punts de recàrrega lenta. Altres casos són turismes que carreguen en els punts de recàrrega exclusius de Taxi, en punts de recàrrega de motos o en les places reservades per vehicles elèctrics de transports de mercaderies.

La finalitat d’aquesta restricció és garantir l’accés als punts de recàrrega assignats i evitar que es faci un ús incorrecta de la infraestructura de recàrrega.

Aquesta restricció també afecta als usuaris dels municipis adherits al pacte d’interoperabilitat de l’ICAEN (Barcelona, Reus, Cabrera, Sant Fruitós del Bages, Sant Cugat, Cambrils, Amposta i Lleida).

Tot usuari que disposi d’una targeta de vehicle elèctric de qualsevol d’aquests municipis tindrà accés a la infraestructura de recàrrega existent en la via pública d’aquests municipis. Aquest pacte d’interoperabilitat permet que amb la targeta titular de vehicle elèctric del municipi d’on s’és resident es pugui accedir a tota la infraestructura de recàrrega dels municipis adherits al pacte sense la necessitat de sol·licitar una nova targeta.

A continuació es detalla quin accés tenen els usuaris de turisme:


Usuari
Punts de  recàrrega accessibles
Codi
Direcció
Turisme
10101
Ronda Litoral Sortida 23 - Av. Litoral, 49
10201
Via Augusta, 352
10301
Aparcament Viriat 5-23 - Guitard, 1
10401
Pl. Alfonso Comín, 12
10501
Torrent de l'Olla 203
10601
Via Favència, 21 (Mercat Canyelles)
10701
Mas Casanovas, 69
10801
Av. Meridiana, 400 E
10901
Provença, 447 - Marina
11101
Avinguda del Paral·lel, 55 / Nou de Rambla
11201
Av. Diagonal, 447 - entre Casanova i Muntaner
16001
Aparcament Mercabarna
16201
Pla de Palau, 22
16301
Carrer Fra Juníper Serra, 57
16601
Carrer Roc Boronat, 122
11201
Av. Diagonal, 449 - entre Casanova i Muntaner


Fer ènfasi que en el Punts de Recàrrega destinat a motos poden carregar vehicles de categoria L, com ciclomotors, motos i quadricicles.

També recordar que els carregador específics de a Taxi i Mercaderies son exclusius per a eTaxi (taxi elpectric) i eDUM (Distribució Urbana de Mercaderies amb vehicle elèctric) respectivament.

Atentament,

Assistència Tècnica de Infraestructura de vehicle Elèctric.

ForoEV, pioneros de la movilidad electrica

Re:Denegada autorización para aparcar en zona azul/verde gratis en Barcelona
« Respuesta #93 en: Mayo 07, 2018, 05:34:24 pm »