El proyecto USER-CHI tiene como objetivo desarrollar soluciones innovadoras en infraestructuras de recarga eléctrica, integrando diferentes tecnologías de carga innovadoras con una perspectiva holística, con el fin de transformar el ecosistema actual y mejorar la experiencia de los usuarios de VE
Para ello solicitamos la colaboración de usuarios de vehículo eléctrico rellenando estas encuestas sobre los distintos momentos en la experiencia de carga del VE. Para acceder a cada encuesta pinche sobre el link de la plataforma surveymonkey
1.Mi experiencia con vehículo eléctrico
https://es.surveymonkey.com/r/userchi_DIARIO_USER
2. La planificación (ubicación y disponibilidad de puntos de carga)
https://es.surveymonkey.com/r/userchi_DIARIO_PLANIFICACIO
3. El acceso al punto de carga y autentificación
https://es.surveymonkey.com/r/userchi_DIARIO_ACCESO
4. Uso / Operativa de carga
https://es.surveymonkey.com/r/userchi_DIARIO_CARGANDO
5. Pago y fin del proceso
https://es.surveymonkey.com/r/userchi_DIARIO_PAGO
Un saludo y gracias
Carol Soriano
UX RESEARCH
Para ello solicitamos la colaboración de usuarios de vehículo eléctrico rellenando estas encuestas sobre los distintos momentos en la experiencia de carga del VE. Para acceder a cada encuesta pinche sobre el link de la plataforma surveymonkey
1.Mi experiencia con vehículo eléctrico
https://es.surveymonkey.com/r/userchi_DIARIO_USER
2. La planificación (ubicación y disponibilidad de puntos de carga)
https://es.surveymonkey.com/r/userchi_DIARIO_PLANIFICACIO
3. El acceso al punto de carga y autentificación
https://es.surveymonkey.com/r/userchi_DIARIO_ACCESO
4. Uso / Operativa de carga
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5. Pago y fin del proceso
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Un saludo y gracias
Carol Soriano
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