Yo lo hice mediante el formulario de la página

https://www.portal.volkswagen-we.com/portal/web/es/content/-/content/contact-form


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Parece que ya está solucionado el asunto

Gracias por confiar en los Servicios Digitales de Volkswagen.

"Hemos recibido respuesta por parte del Departamento Técnico acerca de su caso sobre las horas de salida.

Mencionan que este fallo ha sido solucionado y que si vuelve a intentar programarlas ahora, el servicio debería funcionar tanto desde la app como desde la página web.

Por favor, intente realizar cambios e infórmenos si el problema no se ha resuelto."

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Me han respondido desde VW

"Gracias por contactar con los Servicios Digitales de Volkswagen.

Le escribimos con relación a su consulta acerca de las horas de salida. Lamentamos que no sea capaz de utilizar el servicio con normalidad.

Por favor, facilítenos capturas de pantalla del error que obtiene al intentar administrar las horas de salida para poder analizar su causa. Asimismo, desde su Golf puede programar también horas de salida. Inténtelo cuando se acerque al vehículo e infórmenos si tampoco es posible.

Por último, queremos asegurarnos que el vehículo no se encuentra aparcado en un lugar sin cobertura de datos móviles. Si fuera el caso, la unidad de comunicación a bordo del vehículo no puede contactar con el servidor y no puede recibir las nuevas programaciones que se envían desde la app o la página web.

Recuerde que para cualquier duda o consulta, puede comunicarse con nosotros mediante correo electrónico contestando a este mensaje, o bien a través de nuestro número de teléfono sin coste 800 810 320 de lunes a domingo en horario ininterrumpido, facilitando el número de referencia de su consulta 297053.

¡Tenga un buen día y disfrute de su Volkswagen Golf!


Atentamente,
su equipo de Servicio Digital"

Les he respondido con lo que piden.

A ver que me cuentan y si lo solucionan.

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Pues estamos igual... Mande un email ayer a VW a ver si me dicen algo. Aunque si nos pasa a varios en parte "me tranquiliza" sabiendo que no es de mi coche, ya sabes, mal de muchos ;P...

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Cita de: NachoL en Febrero 14, 2020, 08:24:11 PM
Hola,

Hemos estado probando los cables cargadores de Nestor (original VW modelo anterior al mío y duosida 16 A).

En resumen, los dos funcionan en el punto de carga.

El modelo que tengo yo no funciona :''(. Ahora a ver si me dicen algo en el concesionario o ver opciones.

Gracias Nestor por dejarme probar los cables.

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Hola que tal "el encierro" .

Os comento, al final me compré un adaptador tipo 2 a tipo 1, así utilizo el cargador de la BMW C Evolution y para las veces que cargo en el trabajo ya me sirve.

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Cita de: etemino en Marzo 22, 2020, 09:55:16 AM
Yo con el Passat GTE si tengo acceso (solo uso la app) desde We Connect, conecta y me deja actualizar.




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Y puedes cambiar las horas de salida?

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Hola,

Me gustaría saber si tenéis alguno problemas al conectar desde el We Connect (app y web), yo llevo una semana sin poder hacerlo para cambiar las horas de salida.

Cuando lo modifico en la app, le doy a sincronizar y se queda "pensando" hasta que pasados unos minutos sale un fallo de conexión.

Ya diréis.

Depende de los asistentes a la conducción que tenga instalados (líne asist, control de distancia dinámico, identificación de señales).

En inglés

https://youtu.be/R_y--hlct60

Pulsando el botón del volante que te indico en la imagen adjunta te aparecen los asistentes disponibles en tu coche.





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Raro raro... A ver que te cuentan, el mío es de diciembre de 2019 y lleva el discover pro y navegación por voz también.


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A mi también me dieron el We connect Go pero no me había planteado instalarlo aunque viendo que ofrece más info lo haré .

En cuanto a la carga de la batería en el we connect si que hay una indicación aunque no es muy exacta, se podría decir que cada cuadradito Azul es un 10%, adjunto foto. También en una de las pantallas del coche hay una batería

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Muchas gracias Nestor.

Lo he hecho desde el móvil, al querer subir el archivo al portal de we connect me decía que tenia que hacerlo desde un pc o portátil... Ha sido activar "versión para ordenador" en el Chrome y listo. Por si OS pasa a alguno más.

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Hola

Nacho de Zaragoza. Con una Long Range del 2019 y 5500 km.

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A ver que OS parece esto, es para "disuadir" mas que otra cosa ;P.
Candado y pinza de las que se utilizan para bloqueos en instalaciones eléctricas. Soy de no pensar mucho )))

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Cita de: nestor en Febrero 09, 2020, 01:15:34 PM
Te he mandado un privado 

Hola,

Hemos estado probando los cables cargadores de Nestor (original VW modelo anterior al mío y duosida 16 A).

En resumen, los dos funcionan en el punto de carga.

El modelo que tengo yo no funciona :''(. Ahora a ver si me dicen algo en el concesionario o ver opciones.

Gracias Nestor por dejarme probar los cables.

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Cita de: JMBalbiani en Febrero 11, 2020, 11:32:08 PM

mmm yo creo que le puse al 100%... ahora estoy en Francia, cuando vuelva a casa el viernes le pego un vistazo...  Gracias gente.

Lo puedes mirar desde la app We Connect, si la tienes instalada claro... Aunque no se como irá al estar en el extranjero ;P

Pinchas en ajustes y allí te sale la opción de carga mínima.

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