Buenos días a todos, quiero exponer el último fallo que tengo en el e-golf del 2019 por si alguien me puede dar un poco de luz sobre el tema. El cuadro de instrumentos digital (virtual cockpit) se queda apagado en negro, el coche funciona,el aire funciona, la radio funciona, pero voy si instrumentos ni información. Los testigos que hay sobre el cuadro de instrumentos se quedan encendidos, incluso cerrando el coche con llave, en consecuencia la batería de 12 voltios se descarga y al día siguiente el coche no arranca. Si cargo la batería de 12voltios el coche vuelve a arrancar y el fallo persiste. Para evitar la descarga dejo la batería auxiliar desconectada.
Todo empezó con una llave que termina la pila, pongo un pila nueva y dura dos semana, abro el coche manualmente con la cerradura de emergencia (que hay bajo una tapa de la maneta de la puerta del conductor) arranco de emergencia y todo perfecto. Tuve mis dudas sobre la llave habitual, pruebo de arrancar con la llave de reserva (que nunca la había usado) y de repente cuando el sistema se enciende queda el cuadro digital apagado y los testigos encendidos.
Ayer lo llevé al concesionario VW, me dicen que lo van a conectar a la máquina para hacer un diagnostico. Esta mañana, a través de la app VW, detecto que el coche se activa, lo han puesto en marcha. Al cabo de 2horas me llaman y me dicen que han hecho el diagnostico, que han hecho todas las pruebas habidas y por haber, han probado de re programar el sistema, etc... no hay más solución que cambiar el cuadro de instrumentos entero... que como es una pieza cara... van a hacer un descuento por "buen cliente"... bla,bla,bla... CONCLUSIÓN: 2600€ de presupuesto...
Teneis referencias de algún caso similar?
Sabeis si hay manera de arreglar el cuadro en algún especialista?
Podria ser un problema de sofware? o realmente hay que cambiar el cuadro?
Vaya faena! Es un dineral!
Lamentablemente no conozco ningún caso similar, lo siento, pero gracias por compartirlo.
Espero que encuentres una solución más económica.
Un abrazo!
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