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Foro Coches eléctricos => Renault => Fluence ZE => Mensaje iniciado por: Antonio B en Abril 26, 2015, 01:07:33 AM

Título: Actualizar Servicios ZE Conect
Publicado por: Antonio B en Abril 26, 2015, 01:07:33 AM
Pues eso....que se me caduco los sevicios ZE Conect y renove por 24 meses pagando en el concesionario.....Me han dado codigo de activacion y no me lo deja meter en ZE services. Quizas tengo q quitar primero el vehiculo ze para luego volverlo a meter.....pero esto es absurdo y perdere todo l historico d cargas........

Alguien ha renovado sus servicios ZE Conect?
Tuviste q borrar antes el vehiculo.......e introducirlo despues como nuevo otra vez (VIN y codigo activacion)?

Por telefono me atendio esta vez una chica de ZE services q no me soluciono nada.......la primera activacion me la hizo un chico ......y lo hizo todo al momento.
Título: Actualizar Servicios ZE Conect
Publicado por: david-dc en Abril 26, 2015, 02:18:04 PM
Pues no sabia ni que había que renovar el servicio...

Por curiosidad, por cuanto sale?

Título: Re:Actualizar Servicios ZE Conect
Publicado por: Antonio B en Abril 26, 2015, 02:20:11 PM
50 euross 24 meses......pero el primer mes ya ha pasado y todavia no me funciona......quizas es mejor renovarlo antes de q caduque!
Título: Re:Actualizar Servicios ZE Conect
Publicado por: Bipo en Abril 26, 2015, 05:10:09 PM
¿Y para qué sirve? El Fluence no puede activar el climatizador remotamente, que es lo único que veo útil :(
Título: Re:Actualizar Servicios ZE Conect
Publicado por: Antonio B en Abril 26, 2015, 05:16:21 PM
Me gusta poder ver el proceso de carga en el movil......cargo n casa d mis padres ;)
Título: Re:Actualizar Servicios ZE Conect
Publicado por: Bipo en Abril 26, 2015, 05:22:45 PM
¿Podrías decir cómo se activa? Yo nunca he logrado acceder a ello :(
Título: Re:Actualizar Servicios ZE Conect
Publicado por: Antonio B en Abril 29, 2015, 12:12:40 AM
Pues debe ser un secreto de estado como se activa. Hace casi dos meses q renove el contrato y no hay forma de activarlo. Tuve q borrar el coche q tenia ya metido con el codigo de contrato anterior....y ahora no me deja meter el nuevo.....me da error de VIN o codigo activacion.....vamos lo mismo qmcuando lo compre y hasta q no ke coja el telefono el chiquito de la otra vez.....la Tania y resto de tias del soporte ZE services q me atienden no saben hacerlo..q si mandame un email.....que si .....nada.

Mi queja resde aqui.......al soporte de servicew ze.....si manana no lo consigo voy a pedir q me devuelvan los 50 euros!!!!!!!
Título: Actualizar Servicios ZE Conect
Publicado por: david-dc en Abril 30, 2015, 11:25:19 AM
Y que se dignen en actualizar la app para los telefonos, que falla mucho y la ultima actualización fue a primeros del 2013!
Título: Re:Actualizar Servicios ZE Conect
Publicado por: Antonio B en Mayo 20, 2015, 02:47:55 AM
Llevo ya unas semanas con el ZE Conect funcional......ha costado pero lo han activado.
Me pidieron el contrato y pago escaneado.....y lo activaron.....y ya puedo ver desde la tablet como carga el coche.
Título: Actualizar Servicios ZE Conect
Publicado por: david-dc en Mayo 20, 2015, 02:13:41 PM
Cuando se dignaran en actualizar la aplicación? Por que con lo que pagamos bien podían...