ForoEV, pioneros de la movilidad electrica

Movilidad eléctrica => Redes de Recarga => Recarga Pública => Recarga => Iberdrola => Mensaje iniciado por: garciaae+foroev@gmail.com en Octubre 15, 2018, 03:49:52 PM

Título: App iberdrola recarga
Publicado por: garciaae+foroev@gmail.com en Octubre 15, 2018, 03:49:52 PM
Hola,

he instalado la app de Iberdrola para iOS y he intentado darme de alta. El caso es que no me deja hacerlo porque dice que mi dirección no está bien. He probado otras direcciones igualmente válidas, hasta 3 más, y tampoco me deja.
¿Hay que ser cliente de Iberdrola para poder usar la app?
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Errlin en Octubre 15, 2018, 03:56:56 PM
Si eres cliente al ingresar el DNI el registro se completa automáticamente. Pero si no eres cliente te debería dejar registrarte e ingresar algún medio de pago, no te puedo ayudar más porque yo soy abonado de Iberdrola.

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Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Sagan28 en Octubre 15, 2018, 04:21:16 PM
Tienen problemas con el callejero, prueba diferentes nombres de la calle, este fin de semana se de gente con problemas para registrarse pero yo lo hice hace unas semanas sin ser cliente de iberdrola.
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Tristán en Diciembre 02, 2018, 02:29:05 AM
En google play no me sale la app y buscando en el navegador me dice que mi dispositivo no es compatible. Será la versión de Android?
Alguien sabe de donde bajar la aplicación que no sean los canales oficiales a ver si va?
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Akenaton en Diciembre 02, 2018, 06:15:27 PM
Cita de: Tristán en Diciembre 02, 2018, 02:29:05 AM
En google play no me sale la app y buscando en el navegador me dice que mi dispositivo no es compatible. Será la versión de Android?
Alguien sabe de donde bajar la aplicación que no sean los canales oficiales a ver si va?

Busca por: Recarga publica Iberdrola
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Tristán en Diciembre 02, 2018, 07:46:08 PM
Cita de: Akenaton en Diciembre 02, 2018, 06:15:27 PM
Cita de: Tristán en Diciembre 02, 2018, 02:29:05 AM
En google play no me sale la app y buscando en el navegador me dice que mi dispositivo no es compatible. Será la versión de Android?
Alguien sabe de donde bajar la aplicación que no sean los canales oficiales a ver si va?

Busca por: Recarga publica Iberdrola

La busqué de todas las formas. Leí por ahí que cuando una aplicación no es compatible no sale en la play store. Buscando en el navegador me sale, pero dice que no es compatible y no me deja instalar. Uso Android 4.4.2, creo que esa puede ser la razón... Pero me gustaría poder intentar instalar manualmente, aunque no sé como buscar la apk de la aplicación...
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Fer en Diciembre 02, 2018, 10:49:16 PM
Cita de: Tristán en Diciembre 02, 2018, 07:46:08 PM

La busqué de todas las formas. Leí por ahí que cuando una aplicación no es compatible no sale en la play store. Buscando en el navegador me sale, pero dice que no es compatible y no me deja instalar. Uso Android 4.4.2, creo que esa puede ser la razón... Pero me gustaría poder intentar instalar manualmente, aunque no sé como buscar la apk de la aplicación...

Aqui está:

https://play.google.com/store/apps/details?id=es.iberdrola.recargaverde


Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Tristán en Diciembre 05, 2018, 03:41:53 PM
Cita de: Fer en Diciembre 02, 2018, 10:49:16 PM
Cita de: Tristán en Diciembre 02, 2018, 07:46:08 PM

La busqué de todas las formas. Leí por ahí que cuando una aplicación no es compatible no sale en la play store. Buscando en el navegador me sale, pero dice que no es compatible y no me deja instalar. Uso Android 4.4.2, creo que esa puede ser la razón... Pero me gustaría poder intentar instalar manualmente, aunque no sé como buscar la apk de la aplicación...

Aqui está:

https://play.google.com/store/apps/details?id=es.iberdrola.recargaverde

Sí, si ahí sé que está, pero no puedo descargarla porque "mi dispositivo no es compatible"...
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: pksilvia en Diciembre 07, 2018, 07:19:49 AM
Cita de: Tristán en Diciembre 05, 2018, 03:41:53 PM
Cita de: Fer en Diciembre 02, 2018, 10:49:16 PM
Cita de: Tristán en Diciembre 02, 2018, 07:46:08 PM

La busqué de todas las formas. Leí por ahí que cuando una aplicación no es compatible no sale en la play store. Buscando en el navegador me sale, pero dice que no es compatible y no me deja instalar. Uso Android 4.4.2, creo que esa puede ser la razón... Pero me gustaría poder intentar instalar manualmente, aunque no sé como buscar la apk de la aplicación...

Aqui está:

https://play.google.com/store/apps/details?id=es.iberdrola.recargaverde

Sí, si ahí sé que está, pero no puedo descargarla porque "mi dispositivo no es compatible"...
Hola Tristán,

Yo tengo la versión 9 de Android y la app me funciona perfectamente...

Enviado desde mi Mi MIX 2S mediante Tapatalk

Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Tristán en Diciembre 07, 2018, 09:31:11 AM
Cita de: pksilvia en Diciembre 07, 2018, 07:19:49 AM
Cita de: Tristán en Diciembre 05, 2018, 03:41:53 PM
Cita de: Fer en Diciembre 02, 2018, 10:49:16 PM
Cita de: Tristán en Diciembre 02, 2018, 07:46:08 PM

La busqué de todas las formas. Leí por ahí que cuando una aplicación no es compatible no sale en la play store. Buscando en el navegador me sale, pero dice que no es compatible y no me deja instalar. Uso Android 4.4.2, creo que esa puede ser la razón... Pero me gustaría poder intentar instalar manualmente, aunque no sé como buscar la apk de la aplicación...

Aqui está:

https://play.google.com/store/apps/details?id=es.iberdrola.recargaverde

Sí, si ahí sé que está, pero no puedo descargarla porque "mi dispositivo no es compatible"...
Hola Tristán,

Yo tengo la versión 9 de Android y la app me funciona perfectamente...

Enviado desde mi Mi MIX 2S mediante Tapatalk

Claro! Faltaría más! El problema es que yo tengo la 4, sospecho, pero no lo sé, que requiere la 5.
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: ManuG en Diciembre 14, 2018, 03:51:37 PM
Hola:
Yo tengo el mismo problema. Mi calle sí está (la selecciono de una lista), pero me sale el error "Los datos especificados en la petición no producen resultados".  :-\
Cita de: garciaae en Octubre 15, 2018, 03:49:52 PM
Hola,

he instalado la app de Iberdrola para iOS y he intentado darme de alta. El caso es que no me deja hacerlo porque dice que mi dirección no está bien. He probado otras direcciones igualmente válidas, hasta 3 más, y tampoco me deja.
¿Hay que ser cliente de Iberdrola para poder usar la app?
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: RamonB en Junio 09, 2019, 02:36:40 PM
Hola,
No soy cliente de iberdrola y estoy intentando darme de alta en la aplicacion de recarga rapida (Android). Me va pidiendo todos los datos, y al final, cuando me pide el mail y la contraseña, al pulsar en "enviar"  me aparece una ventana de error pidiendo que revise los datos. Lo he intentado varias veces sin exito. Creo que he escrito bien la contrasela las dis veces que la pide.
¿Podriais ayudarme?

Saludos
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Aleix en Junio 09, 2019, 08:09:27 PM
Cita de: RamonB en Junio 09, 2019, 02:36:40 PM
Hola,
No soy cliente de iberdrola y estoy intentando darme de alta en la aplicacion de recarga rapida (Android). Me va pidiendo todos los datos, y al final, cuando me pide el mail y la contraseña, al pulsar en "enviar"  me aparece una ventana de error pidiendo que revise los datos. Lo he intentado varias veces sin exito. Creo que he escrito bien la contrasela las dis veces que la pide.
¿Podriais ayudarme?

Saludos

envia mail: Endesa-eMobility@enel.com
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: jim3cantos en Junio 09, 2019, 10:22:26 PM
¿Le mandas a la competencia?
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Aleix en Junio 10, 2019, 07:44:21 AM
Cita de: jim3cantos en Junio 09, 2019, 10:22:26 PM
¿Le mandas a la competencia?

;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D fui a piñon, como he tenido tantos problemas con la app de endesa, di por hecho que eran ellos...
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: mundoxan en Junio 10, 2019, 08:15:22 PM
(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190610/82ad19f71ae0492d64f1ea96ac894760.jpg)
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: RamonB en Junio 14, 2019, 10:51:09 AM
Gracias por vuestra ayuda. Al final llamé al teléfono y me dieron ellos de alta, pero al introducir el mail y la contraseña (el último paso) me seguía diciendo que comprobara los datos. Al final en vez de usar mi dirección de gmail.com puse una antigua de eresmas.com y funcionó. O bien tiene problemas con las direcciones de gmail o no le gustó la contraseña que le puse al principio (y comprobé que había entrado la misma las dos veces que lo pregunta)
Saludos
Ramón
Título: Re:Presentacion plan Smart Mobility de Iberdrola
Publicado por: pinger en Octubre 13, 2019, 10:38:28 AM
Cita de: jim3cantos en Octubre 11, 2019, 11:44:12 PM
Nadie, salvo error. Pero el que le pone ese precio a Electromaps es Iberdrola (o eso dicen ellos). ¿Porque no le interesa a Iberdrola que se recargue en sus PdR a través de Electromaps?

A ellos les interesa que usen su app, no te parece que estos datos bien lo merece?

Ubicación
precise location (GPS and network-based)
Teléfono
read phone status and identity
Fotos/datos multimedia/archivos
read the contents of your USB storage
Almacenamiento
read the contents of your USB storage
Cámara
take pictures and videos
ID de dispositivo y datos de llamadas
read phone status and identity
Otro
receive data from Internet
view network connections
full network access
prevent device from sleeping
Título: Re:Re:Presentacion plan Smart Mobility de Iberdrola
Publicado por: jim3cantos en Noviembre 21, 2019, 05:46:25 PM
Parece que se confirma que Iberdrola quiere tener la app de referencia. Desde hace unos días, se puede recargar también en puntos de EDP y Endesa con la app de Iberdrola. Y también a 0,30€/kWh. En el caso de Endesa, mucho mas barato que utilizando su app.  ::)
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: _Jordi_ en Febrero 10, 2020, 04:45:59 PM
Creo que Endesa va por su lado, pues no veo en la APP de Iberdrola los puntos de Endesa. ¿Alguien sabe si Iberdrola tiene tarjeta física para recargas? Me parece una opción más fiable que la APP la verdad... El único día que intenté cargar con Iberdrola (cargador lento de Robledo de Chavela) la APP estaba caída y no pude. Con una tarjeta te evitas esos problemas.

La de Endesa acabo de pedirla. Es algo cara (15€ y te "regalan" 50 Kwh).
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: jim3cantos en Febrero 10, 2020, 04:56:09 PM
Ahora solo aparecen los PdR de EDP pero juraría que hubo una temporada que también aparecían los de Endesa.

Que yo sepa los de Iberdrola no tienen opción de tarjeta RFID, aunque el otro día había una persona en el Hotel PAX de Torrelodones con una tarjeta de Iberdrola intentando cargar gratis...
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: CR123 en Febrero 10, 2020, 05:13:15 PM
Algunos puntos de iberdrola que montan en hoteles se activan con una tarjeta RFID, lo hace el propio personal del establecimeinto.
Son gratuitos pero sólo para los clientes.
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Tristán en Febrero 11, 2020, 01:18:58 AM
Pregunto desde la ignorancia... ¿si el punto no comunica con la red, ni app ni tarjeta, no? Lo digo porque el caso de que funcione la tarjeta y no funcione la app es un caso muy concreto en el que funcione todo el sistema excepto la app, un poco raro...

Para mi es un engorro tener 20 aplicaciones, pero peor aún sería tener 20 tarjetas...
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Leafyou en Febrero 11, 2020, 08:59:44 AM
Cita de: Tristán en Febrero 11, 2020, 01:18:58 AM
Pregunto desde la ignorancia... ¿si el punto no comunica con la red, ni app ni tarjeta, no? Lo digo porque el caso de que funcione la tarjeta y no funcione la app es un caso muy concreto en el que funcione todo el sistema excepto la app, un poco raro...

Para mi es un engorro tener 20 aplicaciones, pero peor aún sería tener 20 tarjetas...
Donde esté una tarjeta física, que se quiten las aplicaciones. La mayoría de las veces que no funcionan Pdr es por la app. Aparte que si en un viaje se da la fatal casualidad se que te roban, pierdes o se te fastidia el móvil, no puedes seguir el viaje. A mí no me molesta tener 20 tarjetas en el coche. Pero lo suyo sería tener una para todos, como en Portugal por ejemplo.
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: _Jordi_ en Febrero 11, 2020, 01:32:19 PM
Cita de: Tristán en Febrero 11, 2020, 01:18:58 AM
Pregunto desde la ignorancia... ¿si el punto no comunica con la red, ni app ni tarjeta, no? Lo digo porque el caso de que funcione la tarjeta y no funcione la app es un caso muy concreto en el que funcione todo el sistema excepto la app, un poco raro...

Para mi es un engorro tener 20 aplicaciones, pero peor aún sería tener 20 tarjetas...

Desconozco si la red y la APP van a la par, aunque no debería ser así. Una cosa es la APP para los clientes, que por la razón que sea puede fallar, y otra es la red interna de conexión de los cargadores, que se apoyará en red móvil (tarjeta SIM) y software específico para operación y mantenimiento. Yo sigo prefiriendo tarjetas. No ocupan nada y van siempre en el coche.
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Errlin en Febrero 11, 2020, 03:17:28 PM
Cita de: _Jordi_ en Febrero 10, 2020, 04:45:59 PM
Creo que Endesa va por su lado, pues no veo en la APP de Iberdrola los puntos de Endesa. ¿Alguien sabe si Iberdrola tiene tarjeta física para recargas? Me parece una opción más fiable que la APP la verdad... El único día que intenté cargar con Iberdrola (cargador lento de Robledo de Chavela) la APP estaba caída y no pude. Con una tarjeta te evitas esos problemas.

La de Endesa acabo de pedirla. Es algo cara (15€ y te "regalan" 50 Kwh).
Yo pasé la consulta el otro día a Iberdrola y me dijeron que por el momento no tienen tarjeta. Pasé la consulta a raíz de un problema que tuve en la App que no me dejaba iniciar la carga, por si a alguien le pasa lo mismo simplemente borré la caché de la aplicación y ya funcionó correctamente

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Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: CR123 en Febrero 12, 2020, 02:33:09 PM
Ahora la app muestra todos los pdr de otras empresas como Easycharge, aparecen hasta algunos pdr centros comerciales, parking...... Se muestran en color amarillo.
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: RamonB en Febrero 12, 2020, 03:05:24 PM
Hace unos dias les envie un mensaje comentando un fallo en la app pero lo único que me han contestado es que lo han pasado al servicio técnico.
El problema que he encontrado es que no funcionan bien los filtros de búsqueda. Por ejemplo, si se le pide que busque los "Combo" aparecen muchos que son de tipo 2...
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: CR123 en Febrero 12, 2020, 05:29:09 PM
Hace unas semanas les envíe un email, por que los 2 pdr que instalaron dentro del parking de Ikea explicándoles que se cierra las puertas de acceso.
En la app pone que son 24h, cuando el parking cierra a las 23:00h.

Contestación

Gracias por la información, pero el horario que me indica es el del IKEA pero el punto de recarga sí es 24h.


Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Errlin en Febrero 28, 2020, 08:13:54 PM
El servicio técnico deja que desear, pasan los días y los PDR estropeados no se reparan y puedo hablar de al menos dos (uno gratuito y uno de pago).
Espero que se pongan las pilas.

Enviado desde mi Mi 9 Lite mediante Tapatalk

Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: CR123 en Agosto 19, 2020, 11:38:09 AM
La app de iberdrola para recargar en puntos de EDP tiene un problema,

La primera carga la hace correctamente, después ya son problemas.
use la app de iberdrola para cargar a 0.30 en vez de la tarifa de EDP 0.45. La primera carga del día fue correcta. Y digo del día por que no se si pasa solo con la primera vez que se usa o solo se puede usar una vez al dia.

En la segunda nada más pulsar en cargar ya me sale un aviso de que saldo insuficiente por ser menor de 10€ ( ya me dejo un poco mosqueado, por que tenia 6,5€) procedo a recargar el saldo de la tarjeta.

A la hora de darla a cargar en la app todo es correcto pero el pdr no inicia la carga y la app se queda totalmente bloqueada eso si dice que se ha iniciado la carga y se puede ver el tiempo corriendo pero 0kWh entregados y no hay manera de reiniciarla.

Llamo a atención al cliente, primero me piden el numero de serie del cargador, que al ser de EDP a ellos no le figura. A través de la app consigo sacar el numero del punto. Me pasan con el técnico para intentar la carga remota.
Primero que me pregunta donde estoy, que ese punto no es de iberdrola.... >:(  y se queda alucinando por que descubre que tienen pdr de otros operadores  :o :o después de unos 20 minutos me canso me doy de alta en EDP sin mas problemas.

Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: acorres73 en Agosto 19, 2020, 06:51:28 PM
El problema es que no cierra bien esa primera sesión y por lo tanto ya no puedes usarla ni siquiera en los puntos de la propia Iberdrola

Yo también perdí una vez más de media hora, porque el número de atención al público es el general de Iberdrola, luego te pasan con otra persona que si conoce lo que es un punto de recarga y ella no te soluciona te pasa con un técnico, por lo que has tenido que explicar tres veces el problema
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: CR123 en Agosto 19, 2020, 08:35:06 PM
Entonces el fallo es más grande de que lo pensaba.

Yo llame a este número 900929293 que es de smartmobilty te atienden directamente ya para incidencias de los pdr. Primero te atiende alguien que te pide los datos y el problema y ya directo con el técnico que estuvo unos 15min intentando ver cuál era el problema pero no encontraba nada.

les deje una incidencia puesta a ver si intentan buscar una solución.
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: acorres73 en Agosto 19, 2020, 09:58:14 PM
Mi viaje fue en febrero....fíjate si han tenido tiempo para ver el problema, jejeje

A mi me aparecía como conectado al punto de EDP durante varios días. Para puntos de Iberdrola te pueden dar activar una carga de cortesía, pero me aconsejaron darme de alta con otro usuario y ahora tengo dos, uno con mis datos y otro con los de mi mujer
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: CR123 en Agosto 19, 2020, 10:26:41 PM
pues ya llovio desde febrero.....pense que era algo más reciente.

Me apunto lo del segundo usuario. Buen consejo.

Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Tristán en Agosto 20, 2020, 02:52:06 AM
Lo del segundo usuario no es mala idea, pero cada usuario un DNI, al final dejas a la familia entera bloqueada... estas cosas deben arreglarlas y dejarse de historias...
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: acorres73 en Agosto 20, 2020, 03:28:21 PM
Efectivamente, pero todos sabemos cómo funcionan las grandes compañías

Este fin de semana quizás tenga que ir de San Sebastián a La Coruña y querría usar el punto de Iberdrola de Unquera, pero en élctomaps desde el 12 de agosto indican que no funciona. En la app pone no disponible, así que he echo la consulta a Iberdrola, preguntando si sabían para cuando estaría arreglado. Esta es su respuesta

Buenas tardes,

Lamento las molestias ocasionadas, pero si el punto de recarga le aparece “no disponible” en la aplicación es porque está siendo comprobado por mantenimiento o por alguna avería.

En cuanto esté resuelta volverá a aparecer disponible.

Quedo a su disposición para cualquier consulta
.

Simplemente lamentable. A ver si Easycharger consigue ir avanzando y les hace espabilar
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Leafyou en Agosto 20, 2020, 04:17:20 PM
Cita de: acorres73 en Agosto 20, 2020, 03:28:21 PM
Efectivamente, pero todos sabemos cómo funcionan las grandes compañías

Este fin de semana quizás tenga que ir de San Sebastián a La Coruña y querría usar el punto de Iberdrola de Unquera, pero en élctomaps desde el 12 de agosto indican que no funciona. En la app pone no disponible, así que he echo la consulta a Iberdrola, preguntando si sabían para cuando estaría arreglado. Esta es su respuesta

Buenas tardes,

Lamento las molestias ocasionadas, pero si el punto de recarga le aparece “no disponible” en la aplicación es porque está siendo comprobado por mantenimiento o por alguna avería.

En cuanto esté resuelta volverá a aparecer disponible.

Quedo a su disposición para cualquier consulta
.

Simplemente lamentable. A ver si Easycharger consigue ir avanzando y les hace espabilar
Sí, la misma que me contestaron a mí hace 4 días cuando pregunté por el de Oropesa A5
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: jim3cantos en Octubre 29, 2020, 12:34:01 PM
¿han enviado el correo antes de sacar la actualización? En Android no la veo. Hacer una captura de pantalla del saldo antes de actualizar por si acaso... ::)
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: deebass en Octubre 29, 2020, 12:55:37 PM
Yo creo que no querían mandarla con tanta anticipación... pero al mismo tiempo me ha dado error de login la APP (después ha logado correctamente). Estarán "jugando" con los cambios.

Siempre me he preguntado si harían alguna "gracia" con el precio en Recarga Pública a los que tenemos Iberdrola en casa (por ej, como hace Repsol), pero creo que no van a ir por ahí los tiros  :-\

Lo único que hay es que sí puedes usar tu Energy Wallet en Recarga Pública y entonces sale a ~15c€/kWh, o incluso algo menos si prepagas un paquete grande (y te hacen un descuento de hasta el 15% por prepagar 2 años)

Eso sí, sólo compensa si apenas gastas luz en casa y sí viajas mucho con coche eléctrico...  ::)
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: CR123 en Octubre 29, 2020, 05:32:48 PM
Por fin desaparece el monedero. Que era lo peor tener que calcular los € a ingresar para que no se quedaran bloqueados en la app hasta la nueva recarga.
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: CR123 en Octubre 30, 2020, 08:04:42 AM
Cita de: jim3cantos en Octubre 29, 2020, 12:34:01 PM
¿han enviado el correo antes de sacar la actualización? En Android no la veo. Hacer una captura de pantalla del saldo antes de actualizar por si acaso... ::)

Ya está la nueva versión de la app, no he notado ninguna cambio hasta sigue saliendo el monedero.
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Dakota en Octubre 30, 2020, 08:17:18 AM
Cita de: CR123 en Octubre 30, 2020, 08:04:42 AM
Ya está la nueva versión de la app, no he notado ninguna cambio hasta sigue saliendo el monedero.

a mi no me sale el monedero, me sale debajo de perfil la opcion de medio de pago
eso si me ha echado de la sesion y he tenido que resetear la contraseña, no va nada fina la APP
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Leafyou en Noviembre 04, 2020, 04:29:18 PM
A partir de hoy ya se puede solicitar la devolución del monedero virtual.
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: manlore en Noviembre 04, 2020, 06:16:20 PM
Cita de: Leafyou en Noviembre 04, 2020, 04:29:18 PM
A partir de hoy ya se puede solicitar la devolución del monedero virtual.

Yo aproveché a gastarlo todo este finde.
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: CR123 en Noviembre 04, 2020, 06:38:53 PM
Cita de: Leafyou en Noviembre 04, 2020, 04:29:18 PM
A partir de hoy ya se puede solicitar la devolución del monedero virtual.
pues como tarden lo mismo que cuando lo solicite yo, cuando me dejó tirado un pdr, hasta el año nuevo no lo ves.
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: deebass en Noviembre 04, 2020, 06:52:35 PM
Cita de: CR123 en Noviembre 04, 2020, 06:38:53 PM
pues como tarden lo mismo que cuando lo solicite yo, cuando me dejó tirado un pdr, hasta el año nuevo no lo ves.

Y has hecho bien en no decir de qué año  :P
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: CR123 en Noviembre 09, 2020, 03:13:45 PM
Acaba de salir una notificación que decía algo así como que de 02h a 06h no se podría usar toda la red de iberdrola por mantenimiento, no me dio tiempo leer toda la notificación y ahora  no aparece  ???
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Dakota en Noviembre 09, 2020, 11:11:49 PM
Cita de: CR123 en Noviembre 09, 2020, 03:13:45 PM
Acaba de salir una notificación que decía algo así como que de 02h a 06h no se podría usar toda la red de iberdrola por mantenimiento, no me dio tiempo leer toda la notificación y ahora  no aparece  ???

yo tb la vi esta mañana, creo que era de 1 a 6 AM, suerte que los cargadores del IKEA a esa hora no se puede ir a cargar  ;D
Pero quien este de ruta y quiera cargar en ese horario como no se de cuenta se llevara una sorpresa
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: CR123 en Noviembre 09, 2020, 11:19:14 PM
Cita de: Dakota en Noviembre 09, 2020, 11:11:49 PM
yo tb la vi esta mañana, creo que era de 1 a 6 AM, suerte que los cargadores del IKEA a esa hora no se puede ir a cargar  ;D
Pero quien este de ruta y quiera cargar en ese horario como no se de cuenta se llevara una sorpresa

Por eso lo decía para que no pille a nadie.
De todas maneras vaya mierda de aviso no será que no tienen los email de cada uno o poner una notificación decende cada vez que lanzas la app.
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: juntik en Noviembre 10, 2020, 07:14:04 AM
Bueno, apuesto a que algún otro operador (sin decir nombres), hubiera simplemente cortado el servicio, sin avisar.
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: deebass en Noviembre 14, 2020, 04:45:41 PM
Cita de: CR123 en Noviembre 04, 2020, 06:38:53 PM
pues como tarden lo mismo que cuando lo solicite yo, cuando me dejó tirado un pdr, hasta el año nuevo no lo ves.

Los 21€ que tenía de saldo ya están en mi cuenta... de la incidencia/reclamación puesta en Septiembre, sin noticias   :-\
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: acorres73 en Noviembre 18, 2020, 09:50:10 PM
Os han devuelto ya el saldo? Yo sigo esperando
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Leafyou en Noviembre 18, 2020, 09:56:35 PM
Cita de: acorres73 en Noviembre 18, 2020, 09:50:10 PM
Os han devuelto ya el saldo? Yo sigo esperando
A mí, sí. Tardaron una semana.
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: jim3cantos en Noviembre 18, 2020, 09:56:35 PM
A mi tampoco me lo han devuelto
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: acikuekalo en Noviembre 19, 2020, 07:17:20 AM
A mi en una semana me lo devolvieron
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: jagollu en Noviembre 21, 2020, 10:35:14 AM
Acabo de recibir la transferencia 2 días han tardado

Enviado desde mi Mi 10 mediante Tapatalk

Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: acorres73 en Noviembre 21, 2020, 12:15:09 PM
Vosotros os habéis descargado la nueva aplicación?. Igual hasta que no me la descargue no me dan la pasta, pero no la había descargado para saber el saldo  :)
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: mundoxan en Noviembre 21, 2020, 12:17:02 PM
Cita de: acorres73 en Noviembre 21, 2020, 12:15:09 PM
Vosotros os habéis descargado la nueva aplicación?. Igual hasta que no me la descargue no me dan la pasta, pero no la había descargado para saber el saldo  :)
Aunque actualices sigue saliendo el saldo que tienes
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: amacid en Noviembre 22, 2020, 09:45:34 AM
Cita de: acorres73 en Noviembre 18, 2020, 09:50:10 PM
Os han devuelto ya el saldo? Yo sigo esperando

A mí también tardaron una semana en devolverme el saldo.
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: jim3cantos en Noviembre 25, 2020, 09:09:28 PM
¿Black Friday en lberdrola o bug en la app? (https://uploads.tapatalk-cdn.com/20201125/7f4561216ec365912152062806570032.jpg)(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20201125/6e35bdc25d8c4456cd6fb99a9f75880d.jpg)(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20201125/84e72566175376f909d8eae61c9dc4ad.jpg)
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: rodenas en Noviembre 26, 2020, 09:18:42 AM
Cita de: jim3cantos en Noviembre 25, 2020, 09:09:28 PM
¿Black Friday en lberdrola o bug en la app? (https://uploads.tapatalk-cdn.com/20201125/7f4561216ec365912152062806570032.jpg)(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20201125/6e35bdc25d8c4456cd6fb99a9f75880d.jpg)(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20201125/84e72566175376f909d8eae61c9dc4ad.jpg)

A mí también me aparecía pero lo acabo de mirar y lo han quitado  :-\
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: jim3cantos en Noviembre 26, 2020, 11:17:56 AM
Cita de: rodenas en Noviembre 26, 2020, 09:18:42 AM
A mí también me aparecía pero lo acabo de mirar y lo han quitado  :-\
Efectivamente parece que era un "bug" en la app. Esta mañana todavía estaba activo a primera hora y ha habido gente que sí que ha recargado gratis durante unas cuantas horas.
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: deebass en Noviembre 27, 2020, 10:12:55 AM
Cita de: jim3cantos en Noviembre 26, 2020, 11:17:56 AM
Efectivamente parece que era un "bug" en la app. Esta mañana todavía estaba activo a primera hora y ha habido gente que sí que ha recargado gratis durante unas cuantas horas.

Parece que no era un bug... sino que el nuevo sistema de pagos no estaba funcionando correctamente y mientras lo arreglaban dejaron las cargas gratis a todo el mundo (y la manera fue activando una supuesta promoción).

Ayer recibí una notificación push que decía tal que "Servicio de Pago restablecido: Ya está restablecido nuestro servicio de pago. Esperamos que hayas disfrutado tus recargas gratuitas (...)"
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: mundoxan en Noviembre 27, 2020, 12:36:14 PM
Es de agradecer que abran gratis los puntos a todo el mundo en vez de cerrarlos, como ocurre en otros casos
Título: Re:App iberdrola recarga
Publicado por: Leafyou en Noviembre 27, 2020, 12:44:15 PM
Cita de: mundoxan en Noviembre 27, 2020, 12:36:14 PM
Es de agradecer que abran gratis los puntos a todo el mundo en vez de cerrarlos, como ocurre en otros casos
Han ido aprendiendo a base de quejas y sugerencias de los usuarios.
Título: Mantenimiento APP Iberdrola
Publicado por: FJJR en Julio 15, 2021, 06:21:51 PM
Muy buenas.

He recibido un correo avisando e informando de lo siguiente:

"Con el fin de mejorar nuestro servicio, desde el sábado 17 de julio a las 23:59h hasta el domingo 18 de julio a las 06:00h, la App Recarga Pública Iberdrola estará fuera de servicio por mantenimiento."

Salu2.
Título: Re:Mantenimiento APP Iberdrola
Publicado por: ccastine en Julio 16, 2021, 08:38:12 AM
Cita de: FJJR en Julio 15, 2021, 06:21:51 PM
Muy buenas.

He recibido un correo avisando e informando de lo siguiente:

"Con el fin de mejorar nuestro servicio, desde el sábado 17 de julio a las 23:59h hasta el domingo 18 de julio a las 06:00h, la App Recarga Pública Iberdrola estará fuera de servicio por mantenimiento."

Salu2.

Si no me equivoco, hasta el momento lo que hemos aprendido es que cuando a un punto de Iberdrola le falla la conectividad, queda abierto. Lo que me pregunto es si ahora que lo que no va a funcionar es la app al completo, ¿quedarán entonces todos los puntos abiertos?, ¿será llegar y enchufar durante esas horas?
Título: Re:Mantenimiento APP Iberdrola
Publicado por: manlore en Julio 16, 2021, 09:24:16 AM
Cita de: ccastine en Julio 16, 2021, 08:38:12 AM
Si no me equivoco, hasta el momento lo que hemos aprendido es que cuando a un punto de Iberdrola le falla la conectividad, queda abierto. Lo que me pregunto es si ahora que lo que no va a funcionar es la app al completo, ¿quedarán entonces todos los puntos abiertos?, ¿será llegar y enchufar durante esas horas?

Eso hicieron la última vez. Tiene sentido para jo dejar nadie tirado en un viaje y al fin y al cabo es sólo unas horas de noche.