Menú

Mostrar Mensajes

Esta sección te permite ver todos los mensajes escritos por este usuario. Ten en cuenta que sólo puedes ver los mensajes escritos en zonas a las que tienes acceso en este momento.

Mostrar Mensajes Menú

Mensajes - RobertoN

#1
Fluence ZE / Re:Mi fluenze esta muerto
Octubre 26, 2016, 11:46:25 PM
Y efectivamente me confesó el del taller poco más o menos, que no tenían ni puta idea de lo que tenía el coche, que estaban siempre esperando las órdenes de la central ( instalación de sofware/ ajuste de parámetros / cambio de centralita-motor-reductor) y que habían decido cambiarme todo el coche para llevarse las piezas a Francia y ver allí cual era el motivo de la averia.
#2
Fluence ZE / Re:Mi fluenze esta muerto
Octubre 26, 2016, 11:40:09 PM
Buenas... En cuanto a los pisotones nada de nada, suelo ir muy tranquilo para sacalle la máxima autonomía. Pocas alegrías me he dado pisándole a fondo. De hecho no tengo medidor de batería pero considero que después de casi tres años y 43.000 Km, sigue casi igual (Aprox. 120 Km reales con un consumo de 13 kwh/100). Y lo de la tarifa a OVERLASE lo tengo que ver con un abogado. A mi me engañaron desde el primer día ! 1- No me dijeron que no podían ponerme el coche a mi nombre, hasta pasado dos años ( ya que estaba matriculado 0 km), 2- Después  de muchos meses insistiendo confesaron el engaño y no pague la batería hasta 15 meses después. 3- Pedí cuota para 15.000 km/año y me acabo de enterar (ya que no firme el contrato ni lo tenía, me lo acaban de mandar por mail) que contrataron en mi nombre 25.000 km por tres años. 4- Los muy cabrones (no tienen otro nombre) me ponen el coche ami nombre 15 meses después y en la factura (no me la dieron al principio para que no reclamará la subvención) dicen que el coche tenía 10.000 km ( que será el contrato que supongo que ellos tendrían al principio con OVERLASE) y 5- El de OVERLASE me dice cuando reclame el contrato (mosqueado con lo del motor y recopilando toda la documentación del coche) que a ellos cuando les dice el concesionario que me empiecen a pasar a mí los recibos, que el coche tenía 0 km y no los casi 25.000 reales que +/- tendría cuando me empezaron a pasar el alquiler de la batería.
Supongo que podré demostar +/-  los km que tenía el coche con la documentación de cuando pase la primera revisión. Pero me toca las narices que lleven casi tres años tomándome el pelo !
A si que ya os contare como queda la historia por que entiendo que si no he sido yo el que ha firmado con  Overlase y no se ajusta a lo que pedí, no tengo que pagar la demasía ( que se la reclamen al concesionario que es el que a hecho las cosas mal desde el principio).
#3
Fluence ZE / Re:Mi fluenze esta muerto
Octubre 24, 2016, 11:45:16 PM
No se si poner una reclamación a Renault.... Ya que se han portado como el culo.
Para rematar la historia después de solicitar el contrato de la batería a OVERLASE e descubierto que el concesionario me ha engañado haciéndome un contrato de 3 años con máx. 25.000 Km, cuando yo pedí uno de 3 años y 15.000 Km al año diciéndome que esto eran los 82€ al mes que estoy pagando. Después de leer la letra pequeña he visto que cuando renueve con más del doble de Km, me tocara pagar una pasta. Lo estudiare con un abogado ya que tengo un mail con mi solicitud inicial y el contrato no lo he firmado yo, ya que tuve problemas al comprarme el coche por que no me dijeron que no me lo podían poner a mi nombre hasta pasado dos años (compre el coche con subvención ya descontada y 0 Km) y después de sucesivas llamadas y mail negocie no pagar las baterías hasta que no estuviera puesto a mi nombre.
#4
Fluence ZE / Re:Mi fluenze esta muerto
Octubre 24, 2016, 11:33:31 PM
Buenas noches, después de un mes sin coche ya por fin me lo han dado. Al final me han cambiado el motor entero y no se cuantas cosas más. El concesionario cuando vio que era tema de garantia me dejo un coche de sustitución a la semana de a verlo llevado. Estoy muy enfadado con el SAT por que no sólo no me han llamado hasta que no he recogido el coche del taller, alegando que me han intentado localizar varias veces.... ( mentira cochina ) si no que también me denegaron la grúa al taller, alegando que había terminado la garantía de dos años del coche. Lo tuve que llevar con la grúa de la Mutua. A parte al meter el motor con la grúa en el coche me arañaron el logo delantero de Renault y el parachoques, teniéndo que pintarlo. Y mi sorpresa y la de ellos mismos cuando les llega el logo, es que es cromado por que ya han dejado de hacer el azul cromado de mi modelo. En definitiva como comprendiereis estoy bastante calentito y preocupado ya que esta vez lo ha cubierto la garantía ( 2,5 años y 40.000 Km), el problema será cuando se le termine, por que la reparación vi como ascendía a casi 7.000 €.
#5
Fluence ZE / Re:Dudas novato ante posible compra
Octubre 24, 2016, 11:14:03 PM
Buenas, a todo lo demás comentado ten en cuenta que este en garantia, ya que ami y algún otro nos han cambiado medio coche en garantia después de marearnos con actualizaciones de sofware. A mi me han cambiado todo el motor con 40.000 Km.
#6
Fluence ZE / Re:Mi fluenze esta muerto
Septiembre 09, 2016, 06:11:20 PM
Buenas ! Por decir algo.... Se ha vuelto a quedar tostado con la misma  averia, he llamado al taller y se disculpan diciendo que a ellos no les había dado ningún error pero, que no les lleve el coche por que el electricista se va de vacaciones y hasta dentro de 10 días no me lo pueden mirar y ya no tienen coche de sustitución .... INCREIBLE !
Después de hablar con el SAT me han facilitado el TLF de 5 talleres y casualidad que ninguno tiene coche de sustitución y tardan desde una semana a dos en recepcionarme el coche por que están hasta arriba. INCREÍBLE de nuevo ! Les he vuelto a llamar para poner una reclamación, pero me responden que como es viernes y mala hora, y me lo intentan solucionar el Lunes 😡😡😡😡😡😡😡😡
No se por que pero esto me hola mal. Os seguiré informando.
#7
Fluence ZE / Re:Mi fluenze esta muerto
Septiembre 09, 2016, 05:35:58 PM
Puntos revisados...
#8
Fluence ZE / Re:Mi fluenze esta muerto
Septiembre 09, 2016, 04:43:14 PM
Hoy ha hecho el amago de fallo después de tener el coche 2h al sol. Luego nada. Algo le han cambiado y no me han informado por que antes al acelerar tenía un leve silvidito electrico casi imperceptible y ahora hace más ruido y se parece a un grillo. La autonomía igual Aprox. 130km siendo cuidadoso ... media de 13 kw.
Según ellos me han cargado el sofware 160.
#9
Fluence ZE / Re:Mi fluenze esta muerto
Septiembre 08, 2016, 08:25:36 PM
Por fin ! He recogido hoy mi coche después de 15 días. Me dicen que con el nuevo sofware ya no da el problema... Me lo han metido en garantia y del alquiler del coche se hace cargo el SAT.
Hoy he estado rodando por la tarde y va bien. Esperemos que siga así !
#10
Recarga Pública / Re:Lidl y la carga de VE
Septiembre 08, 2016, 01:08:36 AM
Bien por Lidl !  Esto si que es una buena publicidad. A ver si todos compramos allí y se animan a ponerlos en las 535 tiendas de España. Les sigo en internet y están apostando fuerte por las energías limpias. Tienen un departamento de RSC (responsabilidad social corporativa) muy bueno, todas las nuevas tiendas son energéticamente sostenibles.
#11
Fluence ZE / Re:Mi fluenze esta muerto
Septiembre 07, 2016, 11:57:39 AM
Ya os contare... le pregunte al del taller si entrara en garantia ya que el fluence tiene tres años y me dijo que aunque no sea del motor, me lo intentaran meter. No se yo ! Creo que no me están contando toda la verdad, si no fuera del grupo moto propulsor, si me cobrarían. Yo creo que lo del sofware es una excusa y que algo electrico le han cambiado ó quizás sea por que me queje en el SAT por lo del coche de sustitución. Que por cierto el otro día reposte gasoil después de dos años y medio......  😁😂😂😂
#12
Fluence ZE / Re:Mi fluenze esta muerto
Septiembre 07, 2016, 10:44:54 AM
Buenos días, acabo de llamar al taller ya que hace dos semanas que están con el coche y me dicen que con el sofware nuevo que le han instalado no les da ninguna averia, pero que por si acaso les siguen diciendo desde la central que le sigan haciendo pruebas de funcionamiento....
No me da buena espina, veremos a ver.
#13
Fluence ZE / Re:Mi fluenze esta muerto
Agosto 31, 2016, 11:25:21 PM
Buenas noches, hoy por fin después de una semana me han llamado y me dicen que aunque la actualización del sofware que me han instalado ha funcionado y no da fallo, les recomiendan desde la central de renault que le sigan haciendo pruebas por si acaso. Así que nada, ha seguir esperando.... No me gusta nada !
Veremos a ver como acaba todo esto.
#14
Fluence ZE / Re:Mi fluenze esta muerto
Agosto 25, 2016, 11:35:55 PM
Buenas noches sigo informando....
Me han comentado que tienen que actualizar el software y que le tienen que hacer pruebas.
Hoy me han llamado del SAT y del taller para decirme que me dejan un coche a 0€ sin saber si la averia es imputable a la garantia o no. Desde el taller se disculpan al intentar cobrarme por este motivo de no saber si la averia era en  garantia. Ya veremos a ver cuando me vuelven a llamar con el resultado de las pruebas y si entra de la garantia ó no.
#15
Fluence ZE / Re:Mi fluenze esta muerto
Agosto 24, 2016, 05:48:02 PM
RENAULT JURADO
Ya he puesto una reclamación en El SAT y me han dicho que hoy era tarde para contestarme y mañana lo arian. Entienden que si esta en garantia no me tengan que cobrar nada. Han sido bastante amables.