Necesito ayuda los puntales  / amortiguadores o como se les quiera llamar del maletero de mi zoe murieron estoy intentando buscar otros por Amazon pero no me aclaro alguien que ya lo haya cambiado me puede iluminar

Hoy he intentado por primera vez utilizar el programador desde que tengo el coche y me aparece en gris ¿Que pasa?