Hace unos meses compre un Zoe ze50 110cv de ocasion en renault y hasta hace unos dias estaba encantado (13000 kilometros en 6 meses) ,sin problemas.
Hace unos dias llegando a casa empezo a hacer unos ruidos "ocasionalmente" no todo el rato . lo monte en una grua y lo lleve a renault.
Resultado del ruido el reductor del cambio roto ( el bloqueo del punto muerto que es mecanico se rompio y destrozo ciertas partes).
El coche tiene 2 años y 7 meses , en principio renault se hace cargo del 70% de la reparacion y el seguro que tiene de garantia de vehiculo de ocasion ( case) espero que se haga cargo del otro tanto % restante.
Ahora vienen las preguntas:
Por que no te proporcionan un vehiculo de las mismas caracteristicas como coche de sustitucion
Alguien sabe si es un fallo endemico? .
En el caso que no se hagan cargo del 100%  de la reparacion entre las dos partes, alguno sabe si puedo hacer algo para que se hagan cargo?.
gracias