Dia 18:
Hoy por la mañana vuelvo a llamar a Hyundai España y me devuelven la llamada a las dos horas la persona que lleva el asunto para indicarme que no tiene respuesta de Hyundai.

A lo largo de la conversación se deja entrever que el asunto va para muy muy largo y más en el momento actual.

Si no tenemos respuesta por parte de Hyundai al principio de la semana que viene la propia Hyundai barajara la posibilidad de "canivalizar" un vehiculo nuevo para extraer el conjunto motor/reductura.

Tambien les comente lo del vehiculo sustitución para que hablen con el concesionario para cambiarlo por un electrico.

Os ire informando.

Saludos

Después de dos llamadas a Atención al cliente de Hyundai España la contestación que he recibido es:

Pasan nota al departamento correspondiente y ellos ya me darán respuesta.

LA RESPUESTA HA SIDO SILENCIO!!!!!!

Empiezo a estar un poco hartito de este asunto y no se si ponerlo en manos de mi abogado

Aquí seguimos sin tener noticias des Principado de Asturias, vamos camino del año y medio desde la presentación de la solicitud, y más de 6 meses desde la aprobación, presentación y subsanación.

Desde hace más de tres meses sé que está totalmente aprobada y que se encuentra en manos de Intervención de Principado, pero de pagar nada.

De verdad piensan nuestros gobernantes que así van a conseguir algo?

Lo único que consiguen es que ni Dios crea en ellos.

Cita de: Mapachoso en Marzo 07, 2022, 07:00:09 AM
Hola, Ami me cambiaron el sistema transmisión por un ruido tipo "carraca" a menos de 10km/h.
Tardaron 3 días en cambiarlo. Hubo otros problemas, en los que os recomiendo:
- si os dejan un gasolina o diésel, reclamar a Hyundai España, Ami me lo solucionaron desde allí.
- en su defecto que os llenen el depósito cuando sea necesario.

Ami se negaban a hacerlo y más cuando hacía 200km/día. Al final estuve 4 meses sin mi coche, pero me dejaron un kona finalmente, le hice más de 10000 km que en uno térmico me hubiera supuesto más de 600 o 700€.

Hoy he pasado por el concesionario y MADRE MIA!!!!!!!!

No hay fecha para la llegada de conjunto motor/reductora.

He llamado a atencion al cliente de Hyundai España exiguiendo que me den una fecha!!!!!

También les he comentado el tema del vehiculo de sustitución y le tiran la pelota al concesionario.

Una vez que tenga la respuesta de Hyundai España volvere a la carga con el concesionario.

La suerte es que estoy haciendo pocos kilimetros, pero...

Cita de: JaviRs en Marzo 03, 2022, 02:33:18 PM
Hace un ruido similar?

https://youtu.be/2qEV13sfuUg

Me pasó en mi SoulEv. Primero me cambiaron la caja de trasmisión, y dos meses mas tarde el motor completo.

El ruido es identico, son los rodamientos del motor que estan destrozados.

Según me han comentado el motivo es una mecanización defectuosa de un lote de reductoras que provoca un esfuerzo axial sobre el eje del motor y provoca los rodamientos que se destrocen.

Primero Hyundai manda cambiar el aceite a la reductora, despues si el ruido no es mucho cambia la reductora pero el daño ya esta realizado y tarde o temprano hay que cambiar el motor.

Es un fallo de un lote/s de reductoras mal mecanizadas y que comparten algunos lotes de Hyundai y Kia.

Siempre lo he oido en el Kia eNiro motor de 150 kW identico al mio, pero nunca lo habia visto en el Kia Soul.

El tema es que a día de hoy no tengo noticias de cuando va a llegar el conjunto.

Saludos

Cita de: RamonB en Marzo 03, 2022, 10:46:39 AM
Hola Maliayo

Perdona, cambie la frase y cambió el sentido. (Esto me pasa por escribir el mensaje demasiado rápido).

Quería decir que, siendo eléctrico, mi kona a veces hace un ruido que parece un motor de combustión revolucionado... tanto es así que a veces instintivamente he llevado la mano a donde el scenic térmico que conducía antes tenía el cambio de marchas para cambiar a una velocidad superior...

Veo que el ruido que hace el mio es similar al tuyo. Tendré que volver a preguntar en el taller, aunque la vez anterior no me hicieron demasiado caso.

Ramón

En mi caso hace 5 meses fui al concesionario a realizar unas actualizaciones que quedaron pendientes en la revisión (Bluelink y mapas), en dicha visita ya les comente el tema y me dijeron que el mecanico no habia notado nada .

Nada más salir de concesionario ya note el ruido 

En esta revisión solicite al taller que montase conmigo un mecanico, y no hizo ni falta salir a la carretera, el ruido era evidente nada más ponerlo a 30 km/h y dejarlo a vela.

El problema es que Hyundai dio orden de inmovilización inmediata del vehiculo una vez realizadas las comprobaciones que solicito al taller, y a día de hoy no hay fecha de llegada de conjunto motor/reductora.

Saludos

Cita de: salvamoya en Marzo 02, 2022, 08:22:52 PM

Puf eso me suena 2 meses y medio en cima de un elevador intentan que te dejen un eléctrico por que seguro que vas para largo . Desde el 1 de noviembre de 2020 al 14 de enero de 2021. Déjate  de agradecer y ves guardando los tiket de gasolina y se los pasas por daños y perjuicios  es de flipar te dejan sin tu coche te dan uno de gasolina como en mi caso 250 euros todos los meses, entonces ahora serían más de 300 y encima tenemos que estar agradecidos es una vergüenza. Pon una reclamación

Ufff , gracias por el comentario.

¿Has estado afectado por este problema?.

Solo espero que el retraso que has padecido no sea extrapolable, asi todo estoy guardando los tickets y si la semana que viene no tengo fecha presentare una reclamación en el concesionario y otra a Hyundai España.

Saludos y gracias

Cita de: Dakota en Marzo 02, 2022, 05:55:22 PM
de que año es tu Kona? se que cambiaron el motor a varios eniro por ruidos, eran modelos MY19 y algunos MY20

Mi Kona es un MY20

Cita de: RamonB en Marzo 02, 2022, 05:49:32 PM
Una pregunta, Maliayo,
Una pregunta ¿como es el ruido que hacia el Kona? A mi me da la sensacion de que ahora, con 80000 km y 3 años, hace mas ruido... a veces voy a cambiar de marcha porque es el ruido que hacia el motor de gasolina del scenic cuando iba revolucionado... y a veces, cuando circulo a bajas velocidades, mas o menos a  30 km/h, parece que retumbe.... al subir o bajar la velocidad el ruido disminuye...

Saludos

Ramón

Muy buenas buenas compañero,
Me descoloca tu comentario "a veces voy a cambiar de marcha...", mi vehiculo es un electrico.

El ruido que yo tengo es totalmente apreciable cuando dejo el coche a vela a velocidades de 30/40 km/h, al acelerar o retener disminuye. A velocidades de 100/110 km/h sobre buen firme parece que llevo una Harley Davidson son sordina pero tambien es muy apreciable.

Todo esto con buenos firmes que no ahogan el ruido.

Saludos

Muy buenas compañeros,
Desde el lunes de la semana pasada tengo el Kona inmovilizado por orden de Hyundai en el concesionario.

Al pasar el coche la segunda revisión volvi a comentar el ruido que tenia desde hace meses en la transmisión de vehiculo.

Parece ser que el motivo es un fallo de mecanizado en la reductora que produce una carga axial sobre el eje del motor electrico lo que produce un deterioro importante de los rodamientos de mismo.

Este fallo aparece tambien en los Kia Eniro ya que comparten mismo conjunto, y lo que que se deduce que se han repartido el lote mal mecanizado.

Hyundai mando al concesionario realizar unas pruebas y acto seguido la inmovilización del vehiculo.

Según el concesionario hay que sustituir todo el conjunto, y debido a que España no esta disponible a dia de hoy no hay fecha prevista de llegada del conjunto.

¿Algún compañero que tenga un Kona o Eniro ha pasado por esta situación?, si la respuesta es positiva ¿cuanto tiempo le ha tardado en llegar el conjunto?.

También quiero agradecer a Asturdai la cesión de un vehiculo de sustitución, pero la pena es que es un termico y al precio que esta la gasolina

Saludos a todos

https://forococheselectricos.com/2021/08/las-acciones-de-lg-caen-en-picado-por-los-incendios-en-los-coches-electricos-de-gm-y-hyundai.html

Ahora resulta que no son las baterias fabricadas en China, son de la fabrica de Korea

Buenas a todos,

Yo en ABRP para mi Kona lo tengo a 166 Wh/km@110 km/h.

Este valor lo he ido afinando con el paso del tiempo, y por supuesto considerando mi estilo de conducción y recorridos tipo de media distancia que he realizado hasta el momento.

En ruta ABRP y su toma de datos del Torque me suele planchar las estimaciones. Deberemos tener en cuenta que dependiendo de la epoca de año (verano o invierno), el consumo varia significativamente.

En mi caso en verano estoy por debajo de esos 166, y invierno me aproximo a 170 Wh/km...

Una vez que eres capaz de afinar este valor de consumo de referencia (valor medio) o de tener datos extremos, por ejemplo verano o invierno lo unico que tienes que hacer es ajustarlo para tu ruta y ABRP se aproximara bastante a su calculo.

Saludos

Cita de: Costa Verde en Agosto 06, 2021, 01:27:41 PM
    Hoy 06/08/21 ha salido publicada (BOPA) la lista de subvenciones al menos de la actuacion 1 (la compra del coche). La subvencion a los puntos de recarga para particulares, o NO, la han publicado todavia,  o esa subvencion se la llevaron enterita las empresas.

Correcto, ahora apresentar papeles y papeles

Cita de: CR123 en Agosto 04, 2021, 10:47:36 AM
Si, un poco más arriba tienes la carta de Hyundai/DGT que me enviaron.

La etiqueta es igual a la mía 

Cita de: jim3cantos en Agosto 04, 2021, 10:28:26 AM
Prueba con la potencia mínima de 8A (posición L, creo) a ver que hace.

Yo estoy haciendo pruebas con uno de un Ioniq PHEV. Al dueño (en el Ioniq) ya le han cambiado el CRO una vez (hace un año aprox.) y ahora se le para la carga a la hora o así y le toca volver a enchufar. En el taller le dicen que el CRO está ok y que "no debe utilizarse de forma continua". Con el i3 de momento no he tenido problemas con dos cargas casi de 24h pero solo a 8A (posición L). Tengo pendiente probar a 10A (M?) y 12A (H).

Yo a vez lo he utilizado a 12 A. más de cuatro horas y sin problema.