Autor Tema: DEFECTOS EN UN COCHE NUEVO  (Leído 357 veces)

Mamba

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DEFECTOS EN UN COCHE NUEVO
« en: Agosto 30, 2021, 04:47:40 pm »
Hola,
Antes que nada los siento si este post debería ir en otro lugar, pero soy nueva en el foro.
Bueno queria saber vuestar opinion al respecto de este tema.
Me compre hace unos dias un MG sz ev luxury.
El coche parecia estar bien pero cuando empece a fijarme tenia defectos, que no creo qeu sean de fabrica la verdad,
dejo estas fotos para que lo veais con mas claridad.
El caso es que devolvimos el coche al dia siguiente y tenemos uno de sustitucion, nos dijeron que arreglarian esos " defectos" y si no, que tienen uno de exposicion que podemos cambiarlo por ese si nos gusta.
El tema es que mi duda es.. al ser un coche de exposicion , debria de ser mas barato? debemos reclamar una devulucion de parte del dinero?
es mejor pedir otro coche nuevo de fabrica o que reparen los danos en el primero que nos dieron?
es el primer coche que me compro nuevo y ando un poco perdida sobre hasta que limite se puede reclamar ciertas cosas etc.
Los defectos que le vi son, oxido en las ruedas o algo parecido, una especie de musgo en las ventanas, vapor en las esquina del parabrisas , aranazo en el espejo del piloto y en el posabrazos, y el volante descosido.
el coche de sustitucion que nos han dejado es igual pero de otro color y no tiene nada de lo anterior.
El coche lleva dos meses en el pais ( vivo en islandia) y me da la sensacion de que lo han debido dejar al exterior y quizas por eso este asi. aqui es muy habitual el dejar coches fuera en la calle si garaje.
Muchas gracias de antemano, espero que se haya entendido.

pd. manana es cuando debo ir a ver el de exposicion que quieren cambiarnos por el que trae los defectos.

Mamba

Kuffner

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Re:DEFECTOS EN UN COCHE NUEVO
« Respuesta #1 en: Agosto 30, 2021, 05:31:57 pm »
Hola,
Antes que nada los siento si este post debería ir en otro lugar, pero soy nueva en el foro.
Bueno queria saber vuestar opinion al respecto de este tema.
Me compre hace unos dias un MG sz ev luxury.
El coche parecia estar bien pero cuando empece a fijarme tenia defectos, que no creo qeu sean de fabrica la verdad,
dejo estas fotos para que lo veais con mas claridad.
El caso es que devolvimos el coche al dia siguiente y tenemos uno de sustitucion, nos dijeron que arreglarian esos " defectos" y si no, que tienen uno de exposicion que podemos cambiarlo por ese si nos gusta.
El tema es que mi duda es.. al ser un coche de exposicion , debria de ser mas barato? debemos reclamar una devulucion de parte del dinero?
es mejor pedir otro coche nuevo de fabrica o que reparen los danos en el primero que nos dieron?
es el primer coche que me compro nuevo y ando un poco perdida sobre hasta que limite se puede reclamar ciertas cosas etc.
Los defectos que le vi son, oxido en las ruedas o algo parecido, una especie de musgo en las ventanas, vapor en las esquina del parabrisas , aranazo en el espejo del piloto y en el posabrazos, y el volante descosido.
el coche de sustitucion que nos han dejado es igual pero de otro color y no tiene nada de lo anterior.
El coche lleva dos meses en el pais ( vivo en islandia) y me da la sensacion de que lo han debido dejar al exterior y quizas por eso este asi. aqui es muy habitual el dejar coches fuera en la calle si garaje.
Muchas gracias de antemano, espero que se haya entendido.

pd. manana es cuando debo ir a ver el de exposicion que quieren cambiarnos por el que trae los defectos.
Desde luego, si es un coche nuevo a estrenar, yo pedía el cambio por uno "realmente" nuevo y que no haya estado a la intemperie meses, porque para que se haga musgo en las ventanas aunque sea en Islandia, necesita "algo" de tiempo.

Tu has pagado por un coche nuevo y perfecto, no? Pues si no estás conforme, que lo cambien y en su caso devoluciones del dinero y si ponen pegas hoja de reclamaciones, reclamacion a consumo y ponte en manos de un abogado.

Por último, te recomiendo que a partir de ahora, todas las conversaciones o decisiones que toméis, lo hagáis por escrito. O en papel onpor correo electrónico (WhatsApp y otros no valen ante un juez).
Cuida mucho esas fotos y que no se pierdan.

Ya nos irás contando.

Suerte!!!

ForoEV, pioneros de la movilidad electrica

Re:DEFECTOS EN UN COCHE NUEVO
« Respuesta #1 en: Agosto 30, 2021, 05:31:57 pm »

Mamba

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Re:DEFECTOS EN UN COCHE NUEVO
« Respuesta #2 en: Agosto 30, 2021, 06:29:50 pm »
Muchas Gracias :), estas son las fotos .
Mañana iremos a hablar allí ya ver que pasa. Ya diré que tal.
Mamba

Mamba

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Re:DEFECTOS EN UN COCHE NUEVO
« Respuesta #3 en: Septiembre 04, 2021, 01:36:53 am »
Desde luego, si es un coche nuevo a estrenar, yo pedía el cambio por uno "realmente" nuevo y que no haya estado a la intemperie meses, porque para que se haga musgo en las ventanas aunque sea en Islandia, necesita "algo" de tiempo.

Tu has pagado por un coche nuevo y perfecto, no? Pues si no estás conforme, que lo cambien y en su caso devoluciones del dinero y si ponen pegas hoja de reclamaciones, reclamacion a consumo y ponte en manos de un abogado.

Por último, te recomiendo que a partir de ahora, todas las conversaciones o decisiones que toméis, lo hagáis por escrito. O en papel onpor correo electrónico (WhatsApp y otros no valen ante un juez).
Cuida mucho esas fotos y que no se pierdan.

Ya nos irás contando.

Suerte!!!




Hola de nuevo,
aAl final nos dieron otro cche en perfecto estado , incluso para compensar lo ocurrido el coche llevava algunos extras, como cortaviento en las ventanas, funda rigida en el maletero, y algun detalle mas premium.

Asi que almenos se soluciono el problema.
Gracias por la ayuda! :)
Mamba

Kuffner

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Re:DEFECTOS EN UN COCHE NUEVO
« Respuesta #4 en: Septiembre 04, 2021, 07:01:01 am »



Hola de nuevo,
aAl final nos dieron otro cche en perfecto estado , incluso para compensar lo ocurrido el coche llevava algunos extras, como cortaviento en las ventanas, funda rigida en el maletero, y algun detalle mas premium.

Asi que almenos se soluciono el problema.
Gracias por la ayuda! :)
Olé, me alegro mucho.

En esta vida hay que quejarse (con educación) cuando las cosas no están bien.

Ahora a olvidar el mal trago y disfrutar.

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Re:DEFECTOS EN UN COCHE NUEVO
« Respuesta #5 en: Septiembre 04, 2021, 08:42:46 am »



Hola de nuevo,
aAl final nos dieron otro cche en perfecto estado , incluso para compensar lo ocurrido el coche llevava algunos extras, como cortaviento en las ventanas, funda rigida en el maletero, y algun detalle mas premium.

Asi que almenos se soluciono el problema.
Gracias por la ayuda! :)
En España t lo limpian,reparan y te Dan un llavero o sino al juzgado

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Re:DEFECTOS EN UN COCHE NUEVO
« Respuesta #6 en: Septiembre 04, 2021, 12:36:50 pm »
(WhatsApp y otros no valen ante un juez).


Sí que valen (con las condiciones aplicables a cualquier comunicación electrónica): https://iurisnow.com/es/articulos/whatsapp-prueba-juicio/

Kuffner

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Re:DEFECTOS EN UN COCHE NUEVO
« Respuesta #7 en: Septiembre 04, 2021, 06:55:04 pm »
Sí que valen (con las condiciones aplicables a cualquier comunicación electrónica): https://iurisnow.com/es/articulos/whatsapp-prueba-juicio/
No te quito razón, pero como habrás leído no es nada fácil que te lo admitan.
Una cosa tan sencilla como que uno de los 2 implicado borre la conversación y destruya su copia de seguridad automática ya no se considera valido, ya que WhatsApp NO guarda copia de los mensajes en sus servidores.

Así que insisto, no digo que no, pero no es fácil.

De todas formas, creo que el asunto del hilo está solucionado.

ForoEV, pioneros de la movilidad electrica

Re:DEFECTOS EN UN COCHE NUEVO
« Respuesta #7 en: Septiembre 04, 2021, 06:55:04 pm »