Ionity me cobra la recarga y ademas me retiene otro tanto

[luchana]

El ultimo viaje que he hecho, he cargado en 6 cargadores de Ionity, total 150 €, pero además me han retenido otros 150 €. En la aplicacion advierten que es normal y que pueden tardar de 5 a 28 días en quitar la pre-autorización.
Pero si se han llevado ya el dinero por que me retiene otra vez?
Además en Lerida fallo el cargador e intenten pagar con la tarjeta 2 veces y cada vez me retuvieron 40 € y yo sin poder cargar, el caso es que me quedé sin fondos.
Y con tesla me pasa lo mismo. Cobra y ademas retiene.

[Elhovo]

Primero te hacen una autorización y luego te cobran en la tarjeta de crédito.
Que si, que está muy mal y a mi tb me ponía de mala hostia.
Pero al final solo saldrá una transacción en el extracto.

[Leafyou]

Primero te hacen una autorización y luego te cobran en la tarjeta de crédito.
Que si, que está muy mal y a mi tb me ponía de mala hostia.
Pero al final solo saldrá una transacción en el extracto.

Esa práctica es infame, hay gente joven que viaja con un presupuesto limitado y una cuenta corriente más bien escasa, si en cada carga se le retiene esa cantidad y no lo devuelven en el momento, llega un momento que no pueden cargar.

[Elhovo]

Esa práctica es infame, hay gente joven que viaja con un presupuesto limitado y una cuenta corriente más bien escasa, si en cada carga se le retiene esa cantidad y no lo devuelven en el momento, llega un momento que no pueden cargar.

Yo me he quejado con ellos con los mismos argumentos. Les refanfinfla.

[luchana]

La solución no recargar con ellos. A ver si aprenden

[Leafyou]

Yo me he quejado con ellos con los mismos argumentos. Les refanfinfla.

Habrá que quejarse en las redes sociales, que eso les duele más.

[Elhovo]

Pues adelante....

[deebass]

Las buenas prácticas de uso de autorizaciones de tarjeta son cancelar la autorización una vez realizado el pago real (que normalmente es de una cantidad distinta)... así lo hacen los que funcionan bien normalmente.

Lo que no quita que de vez en cuando haya incidencias y la autorización tenga que morir por falta de confirmación. A mí me ha pasado con PdR de Repsol que estaba "tolai" hacer 5-6 intentos y tener 40€ por cada uno retenidos durante varias horas (porque además Waylet estaba a por uvas esa tarde/noche), pero lo normal es que a los 10min de haber finalizado la recarga, la autorización se haya ido. Idem con Ballenoil (aquí con zumo de dinosaurio), que normalmente a los 5min de acabar de repostar ya ha cancelado el importe que puse que iba a echar (siempre pongo algo más de lo que calculo que se va a llevar llenar), pero que alguna vez he estado 2-5-15 días con algún importe retenido.

De hecho, ahora mismo tengo dos transacciones del Black Friday de AliExpress <-> Paypal retenidas en la tarjeta... y eso no me había fallado hasta la fecha    (de hecho ha pasado alguna vez lo contrario, que han tardado 5-7 días en confirmar una autorización/transacción)