Mi experiencia de momento con Overlease, lo peor... Tengo el Fluence por debajo del 60%, por la situación en donde vivo y para lo que lo necesitaba, eso significa coche inoperativo. Hace dos meses que estoy reclamando a Overlease, y solo saben decirme que están pendientes de Renault Francia por el cambio de baterías, pero que no saben nada.
Les he explicado mi situación, que no puedo utilizar el coche, y pedido alguna alternativa, y solo dan largas sin ofrecer ninguna solución. Llevo más de dos meses a la espera, ayer devolví uno de los recibos y envié un burofax explicando mis motivos para intentar hacer presión. ¿Alguien puede dar algún consejo de cómo solucionar el problema, con quien hablar o reclamar? ¿O sabeis de alguna alternativa para alquiler/compra de baterías?
Les he explicado mi situación, que no puedo utilizar el coche, y pedido alguna alternativa, y solo dan largas sin ofrecer ninguna solución. Llevo más de dos meses a la espera, ayer devolví uno de los recibos y envié un burofax explicando mis motivos para intentar hacer presión. ¿Alguien puede dar algún consejo de cómo solucionar el problema, con quien hablar o reclamar? ¿O sabeis de alguna alternativa para alquiler/compra de baterías?

