Autor Tema: E-Remote control KO  (Leído 551 veces)

deebass

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E-Remote control KO
« en: Septiembre 18, 2020, 05:07:53 pm »
A las buenas... este mediodía me desaparecieron de la APP las opciones de programación de carga y activación remota de la climatización.

Me sale el coche con 0l de carburante y consumo 0l a los 100 como si fuera un vulgar térmico y tampoco me muestra el nivel de batería. Me ha pedido un precio del carburante (pensando que ya estaban acordándose de los que tenemos el Corsa-e, he puesto 0,07 con la esperanza de poder cambiar las unidades a kWh/100kms como en Spritmonitor.de)

He llamado al SAT de Opel para estos temas. De acuerdo con el contrato de E-Remote Control, en un párrafo dice más o menos así: "telefónicamente,llamando al 91 754 70 94  (...) de  lunes  a  viernes  desde  las 9.00  hasta  las  18:30horas, indicandoque su llamada se refiere al Servicio E-Remote control"

Me han tomado nota y me han dicho que la plataforma Connect está dando problemas... ¿a vosotros os funciona?  ::)

ufo

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Re:E-Remote control KO
« Respuesta #1 en: Septiembre 18, 2020, 08:31:59 pm »
Hola, yo estoy igual. Esta tarde he abierto la app para programar la carga de la noche, y me he encontrado con lo mismo  :-\
He optado por contactar con Opel por mail, sin muchas esperanzas de que respondan  ;D

ForoEV, pioneros de la movilidad electrica

Re:E-Remote control KO
« Respuesta #1 en: Septiembre 18, 2020, 08:31:59 pm »

deebass

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Re:E-Remote control KO
« Respuesta #2 en: Septiembre 19, 2020, 12:11:38 am »
Hola, yo estoy igual. Esta tarde he abierto la app para programar la carga de la noche, y me he encontrado con lo mismo  :-\
He optado por contactar con Opel por mail, sin muchas esperanzas de que respondan  ;D

Yo lo intenté así lo primero, pero me rebotaron los correos. Por eso llamé.

Esta noche ya me ha vuelto a funcionar  :)

hidalgo

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Re:E-Remote control KO
« Respuesta #3 en: Septiembre 19, 2020, 11:07:25 am »
la APP  va correcta e indica los kms reales del cuadro, antes no lo contabilizaba en la APP

deebass

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Re:E-Remote control KO
« Respuesta #4 en: Septiembre 26, 2020, 12:54:31 pm »
Otra vez... ahora ni hace login (ni siquiera en el PC via web  >:( )

Si necesitan Ingeniero de Sistemas para que no se les caiga tanto el chiringuito, me ofrezco yo mismo... soy baratito  :P

EdisonVsTesla

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Re:E-Remote control KO
« Respuesta #5 en: Noviembre 19, 2020, 09:38:58 am »
La verdad es que no va muy fino. Un punto a mejorar

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Re:E-Remote control KO
« Respuesta #5 en: Noviembre 19, 2020, 09:38:58 am »