Cobros (con retraso) de recargas en Endesa

Iniciado por jim3cantos, Febrero 10, 2022, 12:15:17 PM

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jim3cantos

Por si le ocurre a alguien mas, hoy me han llegado a la tarjeta los cobros de las tres recargas que hice con Endesa el año pasado. He tenido que comprobar que efectivamente no me las llegaron a cobrar en su día, aunque sí que enviaron las facturas por email (en la app no aparecen). Sorprendentemente, la atención hoy por teléfono bastante buena. ???

Kuffner

Deben tener un buen carajal.
Yo acabo de llamar a atención al cliente porque aún no han facturado la luz de las casas del mes de enero y eso ya me lo hicieron este verano que desde mayo hasta septiembre no me llegó ninguna factura y en las 3 últimas semanas de septiembre me clavaron junio, julio y septiembre con un total de casi 500€ que me hicieron polvo.

Me han dicho que tienen incidencias...😡😡